Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görünmeyen Exxen Spor Aboneliği İçin Ödeme Alınıyor, İptal Ve İade Yapılamıyor

profile
Maide
12 Ağustos 2025 20:17
168

Exxen Spor aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. T****@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma giriş yaptığımda aktif bir abonelik görünmüyor, ancak kart ekstreme baktığımda her ayın 17’sinde 309 TL tutarında ödeme alındığını fark ettim. Aslında bu durum bir seneden fazladır. Devam ediyor, fakat ben geçen ay fark ettim.

Aboneliği iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçemedim. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Ödemenin iadesini ve hesabımda görünmeyen aboneliğin net bir şekilde açıklanmasını, gerekirse iptal edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 20:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Ağustos 2025 17:23

Sayın Maide T. ; 13.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Reyhan
07 Eylül 2025 17:21
172
"Beni araya müşteri hizmetlisine gerçekten çok teşekkür ediyorum, gayet saygılı ve sevecen bir tavırla yaklaştı duruma. Emeğine sağlık diyorum ve böyle saygılı, sevecen insanları görmekten mutluluk duyuyorum. Tekrardan çok teşekkürler saygılar🫶🏻"

profile
Fatih
02 Eylül 2025 09:31
361

profile
Zeynep
22 Ağustos 2025 21:10
168

profile
Berkay
12 Ağustos 2025 18:56
507

profile
Masum
12 Ağustos 2025 20:03
465
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri