Exxen’den İzinsiz Tekrar Çekilen Kart İşlemleri Ve Tam İade Talebi
Exxen ile hiçbir şekilde üyeliğim olmadığı ve onay vermediğim halde, yaklaşık 3 ay önce kartımdan önce 1 TL, ardından 399 TL çekim yapıldı. Bu işlemleri fark edince firma ile iletişime geçtim, işlemleri iptal edip paramı iade ettiler. Ancak 28.01.2026 tarihinde tekrar kartımdan izinsiz para çekimi yapıldı.
Kartım yaklaşık 500 TL civarında izinsiz işleme maruz kaldı ve bu durumun tekrarlanmasından çok rahatsızım. Daha önce iptal ve iade yapılmasına rağmen, aynı kartımdan yeniden işlem alınması benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Exxen’den, kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini, şahsım ve kart bilgilerim üzerinden bir daha asla izinsiz işlem yapılmamasını ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Rümeysa U. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Rümeysa U. ; 30.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi















