to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen dijital platformunda uzun süredir aktif olarak kullanmadığım aylık paket üyeliğim bulunuyordu. 25 Şubat günü saat 10.00 civarında kartımdan habersiz bir şekilde 275 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde abonelik iptaline dair herhangi bir seçenek bulamadığım için daha önce üyeliği sonlandıramadım ve buna rağmen tarafımdan onay alınmadan otomatik tahsilat yapılmış oldu.
Bu işlem sonrası Exxen tarafından aranmam için numaramı bırakmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem izleyici olarak mağdur ediliyorum hem de kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 25 Şubat tarihinde kartımdan çekilen 275 TL tutarının iadesini ve Exxen aylık paket üyeliğimin hiçbir ek işlem ya da kesinti olmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Exxen üyeliği açtım ve yaklaşık bir ay sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra Aralık ya da Ocak ayında kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından 275 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tarihte Exx...
Haziran 2025’te Exxen’e 1 TL’lik bir kampanya ile üye oldum. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle üyeliğimi başlattıktan sonra hiçbir içerik izleyemedi...
Exxen’e ait deneme paketi sonrasında üyeliğimin devam ettiğinden haberim olmadan kartımdan otomatik olarak para çekimleri yapılmış. 2025 yılı Ekim ayından 2026 yılı Şubat ayına kadar, yaklaşık 6 aylık süreçte, kartımdan toplam 1.933 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu süre boyunca üyeliğimin aktif ...
Exxen’e ait bir promosyon kodu ile üyelik başlatmıştım, uygulamayı hiç kullanmadığım ve hiçbir içerik izlemediğim halde, haberim olmadan banka kartımdan 275 TL tutarında ödeme çekildi. Ben bu işlemden sonra dün iade talebinde bulundum ancak bugün talebimin reddedildiğini gördüm. Önce mail yoluyla E...
Yorumlar