Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Şeyda
26 Ağustos 2024 18:19517
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü
Şeyda
Şeyda
25 Ağustos 2024 20:17

Exxen yıllık spor paketi üyeliği satın almıştım. Kredi kartına 9 taksit olarak yaptırmıştım. 9. Taksit bittikten sonra maçlarda donma olayları yaşanmaya başladı. Birkaç gündür de taahhüdümün bitmesine 3 ay olmasına rağmen " Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı " diye bir uyarı ile karşılaşıyorum 7/24 müşteri hizmetlerine cevap vermeleri gerekirken kaç kez oldu arıyorum bu şekilde cevapsız kalıyor aramalarım. Acil çözüm istiyorum...!

26 Ağustos 2024 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Şeyda K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Şeyda K. ; 26.08.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Şeyda
Şeyda
26 Ağustos 2024 19:44

Merhaba Exxen yetkilisi sorunum hala çözülmedi son yaptığım görüşmede yarın gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi.

Sayın Şeyda K. ; 27.08.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Şeyda
Şeyda
27 Ağustos 2024 11:54

Teşekkürler sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Spor Paketine Erişemiyorum Param İade Edilmeli

Kerem
12 Ağustos 2025 21:22829

Saat 20.00 daki Fenerbahçe maçını izlemek amacıyla 499TL değerindeki Exxen Spor Paketini satın aldım. Tablet, telefon, b...

Exxen Spor Paketine Erişemiyorum Param İade Edilmeli
1

Kullanmadığım Exxen Üyeliğinden Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor, İade Ve İptal Talebim Cevapsız Kaldı

Merve
11 Aralık 2025 04:591.196

Exxen’e denemek için üye olmuştum ancak platformu hiç kullanmadım. Buna rağmen daha sonradan fark ettim ki Axess kredi k...

5
Çözüldü

Kullanılmayan Exxen Üyeliğinden İzinsiz Para Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hilal
4 Aralık 2025 22:08615

"Sorunu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Üyelik Ücreti Alındı, Platforma Giriş Yapılamıyor

Efe
12 Ağustos 2025 21:28298

Exxen platformuna üye oldum. Ücretini çektiler ama bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelik İptaliYaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri