Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Exxen Üyelik Ve Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü
Şeyda
25 Ağustos 2024 20:17

Exxen yıllık spor paketi üyeliği satın almıştım. Kredi kartına 9 taksit olarak yaptırmıştım. 9. Taksit bittikten sonra maçlarda donma olayları yaşanmaya başladı. Birkaç gündür de taahhüdümün bitmesine 3 ay olmasına rağmen " Exxen içeriklerine erişebilmek için bir aboneliğin olmalı " diye bir uyarı ile karşılaşıyorum 7/24 müşteri hizmetlerine cevap vermeleri gerekirken kaç kez oldu arıyorum bu şekilde cevapsız kalıyor aramalarım. Acil çözüm istiyorum...!

26 Ağustos 2024 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Şeyda K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Şeyda K. ; 26.08.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Şeyda
26 Ağustos 2024 19:44

Merhaba Exxen yetkilisi sorunum hala çözülmedi son yaptığım görüşmede yarın gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi.

Sayın Şeyda K. ; 27.08.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Şeyda
27 Ağustos 2024 11:54

Teşekkürler sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilgim Dışında Exxen Adına Hesabımdan Yüksek Tutarda Para Çekildi

"Ö*** hanıma sağlıklı iletişim kurup çözüm sunduğu için çok teşekkür ederim. İadenin 7 iş günü içerisinde olacağını söyledi."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Sarı Ekran Hatası

Exxen Sarı EkranHatası

Profil fotoğrafı
Harun
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum!

Exxen Üyeliğimiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Adem
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri