Exxen Üyeliğim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Mağduriyet Yaşadım

19 Eylül 2025 tarihinde ING Bank hesabımdan Exxen adına 499 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Ancak ben Exxen’e ait herhangi bir üyelik ya da abonelik başvurusunda bulunmadım ve daha önce de böyle bir işlemim olmadı. Üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan para çekilmesi beni oldukça mağdur etti.
Bu konuda Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve neden böyle bir çekim yapıldığı konusunda herhangi bir bilgiye ulaşamadım.
Bu işlemin incelenmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu çekimin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Selda Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Selda Y. ; 20.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi












