Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Ücretlendirilmekten Endişeliyim


Exxen’de sadece Exxen paketini kullanıyorum ve üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne bilgisayardan ne telefondan ne de mobil üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal adımlarını takip ettiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunu şimdiye kadar yaklaşık 4–5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte hesabımdan ödeme alınmaya çalışılmış ancak hesabımda para olmadığı için çekim gerçekleşmemiş.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve şu an ya da ileride banka/kredi kartımdan hiçbir şekilde ücret çekimi yapılmamasını istiyorum. Sorunun teknik olarak çözülerek üyeliğimin gerçekten kapatıldığının tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.


Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum ve iki gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama veya site üzerinden ipt...


Yorumlar