to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptal Edildikten Sonra Yetkisiz 277 TL Çekimi Ve İade Talebi
Exxen üyeliğimi 1 Şubat tarihinde Exxen uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, 15 Mart tarihinde kredi kartımdan 277 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen kartımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın iadesini talep ediyorum.
İşlem, Exxen hesabıma kayıtlı olan s******@hotmail.com.tr e-posta adresi üzerinden gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle sorunumu Exxen kanalıyla çözemiyorum.
Yetkisiz olarak çekilen 277 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Bankam üzerinden itiraz kaydı oluşturdum, ayrıca bu süreçten sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Arif K.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Arif K. ; 15.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Bekliyoruz para iadesini
