to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de yaklaşık 3 ay önce başlattığım reklamsız aylık ücretsiz deneme üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Üyeliği kullanmıyorum, sadece ileride boşuna ücret kesilmesin diye iptal etmeye çalışıyorum.
Tablet üzerinden Exxen hesabıma girip üyelik iptal işlemini yapmak istediğimde, karşıma sürekli “web sayfası mevcut değil” şeklinde bir hata çıkıyor ve iptal adımını tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen üyeliği sonlandıramadım.
Müşteri hizmetlerine veya başka bir kanala da ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu Exxen ile doğrudan paylaşma imkanım da olmadı. Üyeliğimin, herhangi bir ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve hesabım üzerinden başka bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Exxen reklamsız üyelik paketimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemiyorum. İptal işlemini başlatmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri ince...
Exxen’de reklamlı paket üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır üyelik iptali yapmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil uygulamada abonelik bilgilerim hiç görünmüyor, bu yüzden web sitesine girip oradan iptal etmek istiyorum. Web sitesi üzerinden “abonelik iptali” adımına geldiğ...
Yorumlar