to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Üyeliği İptali İçin Sürekli Hata Ve Ücret Çekilme Endişesi
Exxen’de bilgisayar üzerinden aldığım deneme üyeliğini iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. “Aboneliği iptal et” seçeneğine her bastığımda “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyor ve tekrar aynı sayfaya yönlendiriliyorum.
Bugün defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Şu an sadece deneme üyeliğim var ve henüz kartımdan ücret çekilmedi, ancak deneme süresi bittikten sonra benden ücret alınmasından endişe ediyorum.
Deneme sürem dolmadan üyeliğimin tarafınızca iptal edilmesini ve hesabımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum. Sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini ve iptal işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Sayın Ömer Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ömer Ö. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
İki dakikada halledildi
