Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ender sonuçtan memnun
Çözüldü

Exxen Spor Paketinde Yayın Kalitesi Ve Üyelik Ücreti Mağduriyeti

profile
Ender
13 Ağustos 2025 10:06
408
Ender'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum ile ilgilenildi ve çözüldü. Teşekkürler...”

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için Exxen Spor Paketi’ne 499 TL ödeyerek üye oldum. Maç yayını başladığında yayın geç geldi ve kalite çok düşüktü, izlerken ciddi anlamda sorun yaşadım. Ayrıca Exxen şifreli yayın hizmeti sunmasına rağmen, maç bir süre sonra şifresiz olarak TV8 kanalında yayınlanmaya başladı. Böylece hem ücret ödeyerek izlemek zorunda kaldım hem de aslında üyelik gerektirmeyen bir kanaldan maçı izledim.

Yaşadığım sorunla ilgili Exxen’in “bize ulaşın” sayfasından destek almaya çalıştım fakat orası da sürekli hata verdi. Zaten oldukça pahalı olan bu hizmetin hem kalitesiz olması hem de arkasında durulmaması nedeniyle üyeliğimi iptal ettim ve bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

Ödediğim üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 10:14 (Şikayetten 8 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 12:08

Sayın Ender A. ; 20.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Ender
Ender
23 Ağustos 2025 11:09

Sorunum ile ilgilenildi ve çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bekir
13 Ağustos 2025 14:57
556
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özhan
18 Ağustos 2025 16:12
331

profile
Taha
14 Ağustos 2025 22:02
385
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
13 Ağustos 2025 11:50
789
"Müşteri temsilcisi ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
5
Özhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özhan
21 Ağustos 2025 16:43
830
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri