Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Evlanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen İptal Ettiğim Üyelikten Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Evlanur
08 Eylül 2025 18:21
221
Evlanur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çok ilgiliydi”

8 Eylül 2025 pazartesi günü, App Store üzerinden Exxen standart üyeliğim için hesabımdan 219 TL çekildi. Bundan yaklaşık 2 ay önce 1 TL’lik deneme üyeliği almıştım ve ardından üyeliğimi iptal ettiğimi düşünüyordum. Uygulama bile yüklü değildi, bu nedenle üyeliğin devam ettiğinden haberim yoktu. Sonrasında üyeliğimi App Store üzerinden tamamen iptal ettim.

Ödeme işlemiyle ilgili Exxen müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini, 219 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Üyelikte kullandığım e-posta adresim: **@gmail.com

sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

08 Eylül 2025 18:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
08 Eylül 2025 18:46

Sayın Evlanur C. ; 08.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Evlanur
Evlanur
08 Eylül 2025 18:48

Teşekkürler çok ilgiliydi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekilmesi Ve Hesabın Kapatılamaması

profile
Cihan
14 Ekim 2025 12:17
617

Deneme Süresi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Ücreti Çekildi

profile
Yigit
26 Ekim 2025 02:51
152
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri