Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen İndirdiğim Videoları İnternetsiz İzlettirmiyor Ve İnternet Kotamı Harcıyor

Merhaba,
Exxen de bir süredir şüphelendiğim fakat bu ay kati suretle ondan kaynaklandığını düşündüğüm bir sıkıntı var.
Şöyle ki, Exxen'de WI-FI üzerinden indirdiğim videoları internetsiz ortamda izliyorum, Okey. Ama bu ay 20 gün kala internetimin %80'inini harcamışım. WI-FI'siz ortamda tek izlediğim platform Exxen'di bu ay. Demin mobil verimi kapatıp izleyeyim dedim, çünkü indirdiyse mobil veri açık olmasa da izleyebilirim diye. Ama indirdiğim videoyu oynatmadı bu kez. Müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda ise ben ne yapabilirim diye saygısız bir cevap aldım. Sonuçta bir sıkıntım var ve muhatap bulduğum kişi de bu yanıtı veriyor, orası da yarı bir konu.
Netflix Türkiye piyasasına girdiğinden yana neredeyse Netflix üyesiyim, ama onda hiçbir şekilde bu tarz sıkıntı yaşamadım. Exxen'i de sadece Konuşanlar için alıyordum.
Bir daha da almayı düşünmüyorum.

6 Mayıs 2025 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Armağan Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Armağan Ö. ; 06.05.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Armağan Ö. ; 06.05.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Platformunda LG TV Üzerinden Video İzleme Sorunu

Platformu 1 hafta önce satın aldım. LG TV üzerinden platforma girdiğimde videolar açılmayıp hata verdi. Müşteri hizmetle...

Exxen Platformunda LG TV Üzerinden Video İzleme Sorunu
Çözüldü

Exxen'i İptal Etmeme Rağmen Para Çekti

"Exxen tarafıma dönüş yaptı para iadesi yaptı ilgiden çok memnun kaldım teşekkür ederim önümüzdeki maçlarda Exxen'i kullanmaya devam edeceğim"

Exxen TV Uygulaması Sürekli Hata Veriyor

Mevcut Exxen aboneliğim olmasına rağmen, mobil cihazlarımdan girebildiğim Exxen uygulamasına televizyon üzerinden girdiğ...

Exxen TV Uygulaması Sürekli Hata Veriyor

Exxen Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunları

Exxen. Com sayfasından üyelik gerçekleştirdim deneme süresi şeklinde ancak deneme süresinde hiçbir yayını açmadığı gibi ...

Exxen Üyeliği İptali Sonrası Devam Eden Ücret Kesintileri!

Eylül ayında spor maçlarını izlemek için satın aldığım Exxen üyeliğimi Ekim ayında iptal ettirmiştim. Ancak Ekim ayında...

Exxen Üyeliği İptali Sonrası Devam Eden Ücret Kesintileri!
Exxen Üyeliği İptali Sonrası Devam Eden Ücret Kesintileri!
Exxen Üyeliği İptali Sonrası Devam Eden Ücret Kesintileri!
Exxen Üyeliği İptali Sonrası Devam Eden Ücret Kesintileri!
+3

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri