Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen İndirdiğim Videoları İnternetsiz İzlettirmiyor Ve İnternet Kotamı Harcıyor

Armağan
6 Mayıs 2025 15:18594

Merhaba,
Exxen de bir süredir şüphelendiğim fakat bu ay kati suretle ondan kaynaklandığını düşündüğüm bir sıkıntı var.
Şöyle ki, Exxen'de WI-FI üzerinden indirdiğim videoları internetsiz ortamda izliyorum, Okey. Ama bu ay 20 gün kala internetimin %80'inini harcamışım. WI-FI'siz ortamda tek izlediğim platform Exxen'di bu ay. Demin mobil verimi kapatıp izleyeyim dedim, çünkü indirdiyse mobil veri açık olmasa da izleyebilirim diye. Ama indirdiğim videoyu oynatmadı bu kez. Müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda ise ben ne yapabilirim diye saygısız bir cevap aldım. Sonuçta bir sıkıntım var ve muhatap bulduğum kişi de bu yanıtı veriyor, orası da yarı bir konu.
Netflix Türkiye piyasasına girdiğinden yana neredeyse Netflix üyesiyim, ama onda hiçbir şekilde bu tarz sıkıntı yaşamadım. Exxen'i de sadece Konuşanlar için alıyordum.
Bir daha da almayı düşünmüyorum.

6 Mayıs 2025 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Armağan Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Armağan Ö. ; 06.05.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Armağan Ö. ; 06.05.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Platformunda LG TV Üzerinden Video İzleme Sorunu

Özlem
11 Ocak 2025 17:171.472

Platformu 1 hafta önce satın aldım. LG TV üzerinden platforma girdiğimde videolar açılmayıp hata verdi. Müşteri hizmetle...

Exxen Platformunda LG TV Üzerinden Video İzleme Sorunu
5
Çözüldü

Exxen'i İptal Etmeme Rağmen Para Çekti

Ozan
29 Aralık 2023 20:01519

"Exxen tarafıma dönüş yaptı para iadesi yaptı ilgiden çok memnun kaldım teşekkür ederim önümüzdeki maçlarda Exxen'i kullanmaya devam edeceğim"

Exxen Uygulaması Fazla Ücret Çekiyor

Hilal
22 Temmuz 2023 10:11808

Exxen adlı uygulamaya abonelik oluşturdum. İlk üye olurken 89.9 olan üyelik ücretini kestiler. Bunun üzerine bir hafta s...

Exxen TV Uygulaması Sürekli Hata Veriyor

Ali
8 Aralık 2024 02:031.112

Mevcut Exxen aboneliğim olmasına rağmen, mobil cihazlarımdan girebildiğim Exxen uygulamasına televizyon üzerinden girdiğ...

Exxen TV Uygulaması Sürekli Hata Veriyor

Exxen Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunları

Elif
26 Aralık 2023 16:321.470

Exxen. Com sayfasından üyelik gerçekleştirdim deneme süresi şeklinde ancak deneme süresinde hiçbir yayını açmadığı gibi ...

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri