Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor Ve Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Yaklaşık 2 aydır Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “e-posta adresinizi girin” sayfasına yönlendiriyor ve iptal işlemi hiçb...
Exxen’de sadece Exxen paketini kullanıyordum; ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Ocak başından bu yana hesabıma erişemediğim halde, iki aydır düzenli olarak kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor.
Üyelik oluştururken kullandığım e-posta adresi a**************@gmail.com’dur. Yaşadığım bu problemle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili bir dönüş de alamadım.
Hem sisteme giriş yapamayıp hizmetten yararlanamıyor olmam hem de buna rağmen ücret çekilmeye devam edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ocak ayından bu yana haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin iadesini ve Exxen üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 2 aydır Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “e-posta adresinizi girin” sayfasına yönlendiriyor ve iptal işlemi hiçb...

Exxen’de aylık standart paket kullanıyorum ve 16 Ekim’den bu yana üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem buna izin vermiyor. Üyelik iptal butonuna tıkladığımda sürekli başka bir yönlendirme sayfasına atılıyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Ödemem her ay kredi kartımdan otomatik olara...
Exxen üyeliğimi yaklaşık iki gündür web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Web sitesinde “iptal et” adımına geldiğimde benden e-posta adresi isteniyor, e-posta adresimi girdikten sonra ise “size uygun paket bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iptal işle...

Yaklaşık iki aydır Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. “Aboneliği iptal et” butonuna tıkladığımda beni sürekli giriş sayfasına yönlendiriyor, tekrar giriş yapıp iptal butonuna bastığımda yine aynı şekilde giriş ekranına atıyor ve bu döngü hiç kırılmıyor. Bu nede...
Yorumlar