Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Hesabına Giriş Yapamıyor Ve Haksız Ücret Çekimi Devam Ediyor

Exxen’de sadece Exxen paketini kullanıyordum; ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Ocak başından bu yana hesabıma erişemediğim halde, iki aydır düzenli olarak kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor.

Üyelik oluştururken kullandığım e-posta adresi a**************@gmail.com’dur. Yaşadığım bu problemle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili bir dönüş de alamadım.

Hem sisteme giriş yapamayıp hizmetten yararlanamıyor olmam hem de buna rağmen ücret çekilmeye devam edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ocak ayından bu yana haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin iadesini ve Exxen üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 07:53 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Ayşe G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Ayşe G. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Ayşe G. ; 28.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik İptali Yapılamıyor, Otomatik Ödeme Devam Ediyor Ve Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Mertcan
30 Kasım 2025 16:47242

Exxen’de aylık standart paket kullanıyorum ve 16 Ekim’den bu yana üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem buna iz...

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

Şerife
12 Ağustos 2025 23:43627

"Çok ilgiyle yardımcı oldular iptal edildi ve ücret iadesi talep edildi teşekkür ederim"

1

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti Yaşıyorum

Hüseyin
27 Kasım 2025 18:49242

Yaklaşık iki aydır Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. “Aboneliği iptal et” butonu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri