Deneme Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Üyelik İptali Yapılamıyor


Exxen Standart 1 haftalık deneme sürümüne m****@gmail.com adresiyle üye oldum. Bugün üyeliğimi iptal etmek istediğimde hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden denememe rağmen sürekli yeni üyelik sayfasına yönlendiriliyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine yazdım, en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak yarın deneme sürem dolacak ve aylık ücret çekilmemesi için acil çözüm bekliyorum. Üyeliğim kapsamında sadece 1 TL’lik bir ücret alındı, 7 gün içinde iptal etmem halinde başka ücret alınmayacağı belirtilmişti. Aboneliğimin yenilenmeden acilen iptal edilmesini ve herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum.



Exxen üzerinden standart üyelik için deneme üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, iptal etme butonuna kadar ilerleyip işlemi tam...

Exxen Standart paketinin 7 günlük deneme sürümünü kullandım. Hem deneme süresi boyunca hem de sonrasında üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata mesajı almadan sayfa başa dönüyor ve iptal işlemi tamamlanmıy...

Exxen’den 1 TL deneme üyeliği aldım ve yaklaşık bir hafta kadar kullandım. Bugün sabah saatlerinden itibaren üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat abo...
Yorumlar