to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Sonrası Ödeme Ekranına Erişilemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Exxen’de 7 günlük deneme süresi başlattım, süre bitiminde üyeliğimi devam ettirmek ve ödeme yapmak istedim; ancak hiçbir şekilde ödeme ekranına ulaşamıyorum. Hem Android telefonumdan hem de Smart TV üzerinden defalarca denememe rağmen sistem beni ödeme aşamasına yönlendirmiyor ve üyeliğimi ücretli olarak sürdüremiyorum.
Canlı destek zaten olmadığı için yalnızca mesaj yoluyla destek birimine ulaştım, durumu detaylıca anlattım; ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kullanmak istediğim hizmete erişemiyorum.
Exxen’in en kısa sürede hesabımdaki teknik sorunu inceleyerek ödeme ekranına erişimimi sağlamasını, üyeliğimi ücretli olarak devam ettirebileceğim şekilde mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sayın Doğan A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Doğan A. ; 03.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
