to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen üyeliğim, otomatik yenileneceğini bilmediğim için 08.11.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında yenilenmiş ve kartımdan 219 TL çekilmiştir. Üyeliğin otomatik olarak devam ettiğine dair yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, durumu fark edince doğrudan şikayetimi iletmek istedim. Üyeliğimin iznim olmadan yenilenmesi sebebiyle, 219 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve hesabımda otomatik yenileme özelliğinin kapatılmasını rica ederim.
Exxen’i hiç kullanmadığım ve herhangi bir üyelik başlatmadığım halde, 21 Kasım tarihinde Yapı Kredi kartımdan 219 TL tutarında izinsiz ücret çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen yapılmış bu tahsilatı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Ex...
Trendyol Plus kampanyası ile başladığım Exxen Standart üyeliğim kapsamında, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan rızam dışında 219 TL ücret tahsil edildi. Üyeliğimin otomatik olarak ücretli şekilde devam edeceğiyle ilgili yalnızca uygulama içinde bir bilgilendirme almış olabilirim; ancak herhangi ...
Yaklaşık 3 ay önce Exxen Plus kapsamında ücretsiz üyelik başlattım. Kayıt olurken 3 ayın sonunda üyeliğin otomatik olarak iptal edileceği, kartımdan h...
Yorumlar