to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde, Yapı Kredi World Gold kartıma ait 4403 ile biten kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Exxen tarafından önce 1 TL, ardından 00:27’de 498 TL abonelik ücreti çekilerek “Plan Exxen” üyeliği başlatılmıştır. Exxen’e daha önce hiç üye olmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. İşlemin nasıl gerçekleştiğini bilmiyorum ve tamamen bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle şaşkın ve rahatsızım.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-postası da almadım. İşlemin gerçekleştiği şehir Samsun’dur. Kartımın bağlı olduğu Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşüp şüpheli işlem başvurusunda bulundum ve kartımı kapattırdım. İşlem referans numarası: 5305******97’dir.
Exxen’den, bilgim dışında başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve çekilen 498 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil açıklama ve çözüm bekliyorum.
9 Kasım tarihinde, herhangi bir Exxen üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen VakıfBank’a ait ve sonu 9581 ile biten kredi kartımdan “Plan Exxen” adıy...
Exxen’e hiçbir şekilde üye olmamama ve herhangi bir üyelik başlatmamama rağmen, 5 Eylül tarihinde kartımdan 'Plan Exxen / İstanbul' açıklamasıyla 498 TL ve yine aynı gün 1 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım tamamen benim kontrolümde olup, herhangi bir başkasının eline geçmesi veya izinsiz kullanı...
09.02.2025 tarihinde, Enpara kredi kartımın 5460 ile biten numaralı kartından bilgim ve onayım olmadan önce 1 TL, ardından da 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL tutarında 'plan Exxen' adıyla işlem yapılmıştır. Exxen’e herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadığım ve böyle bir harcamaya onay verme...
24/09/2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında banka kartımın sonu 0771 olan hesabımdan “Plan Exxen” adı altında 1 TL ve 498 TL tutarlarında harcama yapıldığına dair telefonuma mesaj geldi. Benim adıma veya telefon numarama tanımlı herhangi bir Exxen üyeliği bulunmamaktadır. Kimliği belirsiz kişiler,...
Yorumlar