to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde, Yapı Kredi World Gold kartıma ait 4403 ile biten kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Exxen tarafından önce 1 TL, ardından 00:27’de 498 TL abonelik ücreti çekilerek “Plan Exxen” üyeliği başlatılmıştır. Exxen’e daha önce hiç üye olmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. İşlemin nasıl gerçekleştiğini bilmiyorum ve tamamen bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle şaşkın ve rahatsızım.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-postası da almadım. İşlemin gerçekleştiği şehir Samsun’dur. Kartımın bağlı olduğu Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşüp şüpheli işlem başvurusunda bulundum ve kartımı kapattırdım. İşlem referans numarası: 5305******97’dir.
Exxen’den, bilgim dışında başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve çekilen 498 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil açıklama ve çözüm bekliyorum.
10.08.2025 tarihinde Axess Troy kartımdan Plan Exxen tarafından biri 498 TL, diğeri ise 1 TL olmak üzere toplamda 499 TL tutarında para çekilmiştir. Ben Exxen’e hiç üye olmadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Konu hakkında Exxen müşteri hizme...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait maaş hesabıma bağlı kartımdan, Exxen 'plan' üyeliği adı altında önce 1 TL, hemen ardından da 498 TL olmak üzere izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bugüne kadar Exxen’e hiçbir şekilde üyelik oluşturmadığım ve kart bilgilerimi paylaşmadığım halde, adıma nasıl hesap a...
28 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartı ekstremi kontrol ederken, hiçbir üyeliğim ve kaydım olmadığı halde Exxen tarafından 'Plan Exxen İstanbul, harcama' açıklamasıyla 498 ve 1 TL olmak üzere iki adet çekim yapıldığını gördüm. Exxen’e daha önce üye olmadım, herhangi bir paket satın almadım ve...
Yorumlar