to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kartımdan Yetkisiz Exxen İşlemleri İçin Tam İade Talebi
Akbank kartımdan Paratika üzerinden Exxen adına 29 Ocak tarihinde 1 TL, 8 Şubat tarihinde ise 309 TL tutarında iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Exxen’de ya da Paratika’da herhangi bir üyeliğim veya onayladığım bir işlem yoktur; buna rağmen kartımdan ödeme çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Konu ile ilgili olarak yalnızca Akbank ile görüştüm ve şu ana kadar sadece kartım değiştirildi; ancak çekilen tutarlarla ilgili hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu işlemleri onaylamadığım ve hiçbir yerde üyeliğim olmadığı için 1 TL ve 309 TL olmak üzere toplam çekilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Bilge E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Bilge E. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Bilge E. ; 09.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
