to read complaints and reviews, or file yours. 
Exvega Vesta model gaming koltuğunu İtopya üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bel dayama kısmında üretimden kaynaklı bir sorun bulunuyor. Bel desteği, lastik ile sabitlenmiş şekilde geliyor ve zamanla bu lastik gevşeyerek bel desteğinin sabit durmamasına neden oluyor. Ürünün bu şekilde kullanımı oldukça zorlaşıyor ve beklediğim konforu sağlamıyor.
Konu ile ilgili olarak hem exvega hem de İtopya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, bu sorunun eski serilerde normal olduğu ve yeni serilerde değişiklik yapıldığı belirtildi. Buna rağmen, yaşadığım sorunun çözümü için herhangi bir parça temini, değişim ya da başka bir çözüm önerisi sunulmadı.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bel desteğiyle ilgili uygun bir parça temini ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Exvega’nın kendi internet sitesinden #81527 sipariş numarasıyla Andromeda 2025 oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü sıfır olarak teslim aldığım andan itibaren alt takımında esnemeler ve oturduğumda hareketle birlikte ses gelmesi problemi yaşadım. Sorun, ürünü ilk aldığım günden bu yana devam ediyor. G...
2023 Eylül ayında exvega.com üzerinden, tüm opsiyonları ile beraber Exvega Star Dark Night ısıtmalı, hoparlörlü, animasyonlu RGB masajlı Visco kumaş oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş numaram: #29733. Ürünün fiyatı o dönem 14.915 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimattan kısa süre sonr...
Exvega üzerinden 04.01.2023 tarihinde sipariş verdiğim ve 2 yıl garantisi bulunan andromeda oyuncu koltuğu, geldiği günden itibaren sorunlu idi. Oturak döşemesindeki problem nedeniyle oyuncu koltuğunun sırt kısmı yamuk duruyordu ve sonunda kırılarak tamamen geri yattı. Garanti süreçleri kapsamında e...
Exvega’dan internet üzerinden satın aldığım oyuncu koltuğunun demiri 3 gün önce kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda bana sadece bir mail adresi verildi ve gönderdiğim maillere ise otomat...
Sayın exvega müşteri hizmetleri,18 Ağustos 2024'de Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim exvega andromeda 2024 oyuncu koltuğu (sipariş no: 427 981 894), tarafıma teslim edildikten sonra ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün kurulumunu tamamlayıp kullanmaya başladığımda, koltuğun sağ tarafından gelen bir ...
Yorumlar