to read complaints and reviews, or file yours. 
Exvega’dan internet üzerinden satın aldığım oyuncu koltuğunun demiri 3 gün önce kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda bana sadece bir mail adresi verildi ve gönderdiğim maillere ise otomatik yanıt dışında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sadece otomatik cevap veren bir mail adresleri var, hiçbir şekilde yardımcı olunmak istenmiyor. Kaç gündür arıyorum, ancak telefonda yardımcı olmaya çalışan hiç kimse yok.
Bizim gibi insanlar kilosundan dolayı sizleri tercih ediyor ancak siz en küçük şeyde yardımcı olmuyorsunuz.
Kesinlikle yardımcı olunmuyor. Bir sorunla karşılaşıldığında ilgilenilmiyor.
Sipariş/fatura numaram: 46785. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ve yaşadığım bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek koltuğun tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Exvega şirketinden Orion kumaş profesyonel oyuncu koltuğu aldım. Almaz olsaydım. Bilgisayar başında çalışıyorum. Ergonomik olsun. Rahat çalışayım dedim. Ama pişmanım. 1-Bir firma kargoladığı üründe vidaları eksik ve farklı koyarmı Exvega eksik ve aynı yere farklı vida koydu. 2- Koltuğun tekerlekleri...
Sayın exvega müşteri hizmetleri,18 Ağustos 2024'de Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim exvega andromeda 2024 oyuncu koltuğu (sipariş no: 427 981 894), tarafıma teslim edildikten sonra ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün kurulumunu tamamlayıp kullanmaya başladığımda, koltuğun sağ tarafından gelen bir ...
Exvega markasına ait oyuncu koltuğum, 1 yıl içinde kullanımdan dolayı bozuldu. Koltuğun arkasına yaslanınca oturak süngeri yapısını kaybetti. Ayrıca, sandalyenin demiri kırıldı ve içini açıp incelediğimde, çok kalitesiz malzeme kullanıldığını ve acemi işi kaynak yapıldığını fark ettim. İşçilik olduk...
Exvega markalı oyuncu koltuğu 2.5 sene içinde malzeme zayıflığından dolayı kırılma ve deformasyon meydana gelmiştir. Fotoğrafta görüldüğü gibi sırt süngeri eksik ve hatalı yapılmıştır. Bu durum ürünün genel olarak kalitesiz olduğunu göstermektedir. Durumu firmaya iletmeme rağmen henüz tarafıma tamir...
Exvega'nın kendi sitesinden andromeda 2025 model oyuncu koltuğunu (sipariş no: 81546) satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren oturma ve sırt kısmından sürekli rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri benden ürünün sesini video olara...
Yorumlar