İzmir Konak’ta İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Yaklaşık 3 yıldır Extranet’in limitsiz internet aboneliğini kullanıyorum. Ancak 01.08.2026 tarihinden itibaren İzmir Konak’taki adresimde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum.
Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlara bakan kimse yok ve tarafıma herhangi bir kayıt numarası da verilmedi. Günlerdir internetsiz kaldım ve bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve kesinti dönemine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.












