to read complaints and reviews, or file yours. 
Extranet internet hizmetinde uzun süredir hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli tekrar ediyor ve son olarak 14.10.2025 tarihinde yine aynı problemler meydana geldi. Yaşadığım adres Denizli ili Buldan ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’dir.
Sorunun çözümü için Extranet müşteri hizmetleriyle görüştüm, bağlantı sıfırlandı ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Ayrıca çevremdeki diğer Extranet aboneleri de benzer sıkıntıları yaşamaktadır.
Aylık 450 TL’nin üzerinde bir ücret ödemekteyim ve 12 ay taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor. Sorunun kalıcı olarak giderilmesini, hızın düzeltilmesini ve gerekirse teknik ekip yönlendirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
19 Ekim'den bu yana İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Aydın Caddesi'nde bulunan adresimde Extranet internet bağlantım sürekli olarak çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Yaklaşık 5 gündür bu sorun aralıksız devam ediyor. Extranet müşteri hizmetlerinden tarafıma “internetinizde sorun var” şeklinde bir bi...
Extranet ev interneti hizmetini yaklaşık 3 yıldır İzmir Tire’de kullanıyorum. Son 24 aydan uzun süredir bağlantı kopmaları, internetin bağlı görünmesine rağmen çalışmaması ve çekim problemleri yaşıyorum. Bu süreçte defalarca sorun yaşadım ve çözüm bulamadım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen interneti...
Yaklaşık 5 yıldır Extranet müşterisiyim. Adres değişikliği nedeniyle defalarca nakil talebinde bulundum, ancak adresim sistemlerinde görünmediği gerekçesiyle nakil işlemi yapılmadı. Oysa ikamet ettiğim adres, diğer tüm internet sağlayıcılarının sistemlerinde sorgulanabiliyor ve işlem yapılabiliyor. ...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve Antalya Kepez’de ikamet ediyorum. Yaklaşık olarak her ayın 15 günü, sürekli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün (17.09.2025) yine internet bağlantım kesildi. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve sık sık tekrar ediyor. Yaşadığ...
Yorumlar