to read complaints and reviews, or file yours. 
Extranet Fiber internet kullanıcısıyım. Bursa İnegöl Süleymaniye Mahallesi Mimar Sinan Caddesi No:52 Daire 6 adresinde hizmet almaktayım. Bugün sabahtan beri internetim hiç çekmiyor ve bu sorun ara ara tekrarlıyor. Müşteri numaram: 1405758519.
Modemi kapatıp açmayı denedim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Ayrıca Extranet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları kapalı olduğu için hiçbir şekilde destek alamadım. Aylık 575 TL ödeme yapıyorum ve taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Extranet ADSL internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 gündür tamamen internetsizim. Mahallemde bu sorunu yaşıyorum ve müşteri numaram 1405750474’tür. Sorunu fark ettiğim andan itibaren modemi yeniden başlatmak ve bağlantı ekipmanlarını kontrol etmek gibi tüm adımları denedim, ancak hiçbir şekilde...
19 Ekim'den bu yana İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Aydın Caddesi'nde bulunan adresimde Extranet internet bağlantım sürekli olarak çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Yaklaşık 5 gündür bu sorun aralıksız devam ediyor. Extranet müşteri hizmetlerinden tarafıma “internetinizde sorun var” şeklinde bir bi...
Extranet Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 1405754397) yaklaşık 4-5 gündür sürekli olarak sorunlu. Zaman zaman tamamen internetim kesiliyor, bazen de bağlantı gelip gidiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu, modem değiştirildi ve resetleme işl...
Extranet internet hizmetini Kocaeli’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür internetim tamamen çalışmıyor. Bu sorunu daha önce de zaman zaman yaşadım ve bağlantı sürekli kesiliyor. Modemi kapatıp açmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Abone ...
Extranet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ve online mesaj yoluyla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Taahhüdüm Eylül ayında sona erdiği halde, taahhütsüz olarak 614 TL tutarında fatura ödedim ve aboneliğimin iptalini talep ed...
Yorumlar