to read complaints and reviews, or file yours. 
Extranet ADSL internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 1 gündür tamamen internetsizim. Mahallemde bu sorunu yaşıyorum ve müşteri numaram 1405750474’tür. Sorunu fark ettiğim andan itibaren modemi yeniden başlatmak ve bağlantı ekipmanlarını kontrol etmek gibi tüm adımları denedim, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aylık 439 TL ödeme yapıyorum ve halen taahhütlü aboneyim. Hizmetten yararlanamıyor olmam hem maddi hem de günlük işlerim açısından mağduriyet yaratıyor.
İnternet hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
16 Mbps Extranet internet aboneliğim bulunmakta ve Samsun/İlkadım’da hizmet almaktayım. 1305754466 numaralı aboneyim. Bugün saat 13:00’ten bu yana internetim tamamen kesildi ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Bu denli uzun bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun kaynağını anlamak için modem...
15 Temmuz’dan bu yana Extranet internet paketimin yeni adresime nakil edilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde hattımda internet olmadığını söylüyorlar ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. İlk başvurumdan bu yana yaklaşık bir ay geçti ve halen hiçbir işlem ya...
4 Eylül 2025 saat 10:00 civarından beri İstanbul Sancaktepe’deki evimde Extranet internet hizmetim tamamen kesildi. Modemi birkaç kez açıp kapatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım, o zamanlarda modem kapatıp açınca düzeliyordu fakat bu sefer hiçbir şekilde i...
Extranet’ten aldığım ADSL 16 MB ev internetini yaklaşık 20 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Yeni bir modem aldım, bağlantıları yaptım fakat internete bağlanamadım. Servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ve modemi değiştirdik. Daha önce kullandığım eski modemi tekrar taktım ama yine internet gel...
Yorumlar