to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekstra internet şirketi şahsıma Merhaba, değerli müşterimiz sistemde bilgilerinizin güncel olmadığı Bilgi Teknoloji ve İletişim Kurumu tarafından tespit edilmiştir. Güncellenebilmesi için kimlik bilgilerinizi göndermeniz gerekmektedir. Sağlıklı günler dileriz. Mesaj attı.
Eve geldim İnterneti kapatmışlar. Müşteri temsilcileri aradım. Temsilci İ*** isimli operatör eleştiriyi yapıcı bulamayınca telefonu yüzüme kapattı. Tek kelime ile Terbiyesizlik.
İnterneti iptal ettirmek istedik dilekçe falan her şeyi gönderdik 5 iş günü içerisinde size dönülecek deniyordu 13 gün oldu kimse dönmedi. Müşteri temsilcisi denilen kendini bilmez insanlar telefonu suratımıza kapattılar. Arıyoruz hat bağlanıyor fakat tekrar kapatıyorlar. Hiçbir şekilde iletişime ge...
TurkNet'ten bağlattığım ev interneti asla stabil değil. Bugün tamamen kopmuş ve telefonla bilgi alıp acil dönüş almam gerekiyor çünkü evden çalışıyorum, internete ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, durumu izah ediyorum fakat sadece yeni kurulumlarla ilgileniyorlar, hizmet anla...
Turkcell Superonline'a internet başvurusu yaptım. Teknik ekipten gelen arkadaşlar, altyapımın aldığım paketle uyumsuz olduğu için internet bağlantımı sağlayamadılar ancak çok yardımcı olmaya çalıştılar. Tekrar başvuru yapmak için internet üzerinden başvurdum ve geri dönüş yapan müşteri temsilcisine ...
Turkcell müşteri hizmetlerini evime internet bağlatmak için aradım. Altyapımın uygun olmadığını söyledi. Sadece süper box bağlatılabileceğini söyledi. Cevabımı dinlemeden telefonu yüzüme kapattı. Saygısızlık yaptığı için Turkcell müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Böyle bir saygısızlığı Turkcell g...
Müşteri temsilcisi saygısızlığı! İnternetimi kullanamadığımı ve modemle alakalı bir problem yaşadığımı teknik desteğe bağlanamadığım için yardımcı olmalarını istediğimi kibar bir şekilde iletmeme rağmen benden kaba bir dille müşteri numaramı aldı ancak sonrasında internetin eşimin üzerine olduğunu i...
Yorumlar