Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Yanıtsız Şirket

Ürünü 23/01/2025 tarihinde satın aldım ve web sitesinde en kısa sürede gönderileceği belirtiliyordu. 27/01/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden şirkete yazarak gönderimdeki gecikmenin nedenini sordum. Şirket, gönderimin önümüzdeki Çarşamba günü, 29.1.2025'te gerçekleşeceğini bildirdi. 3/2/2025 tarihinde şirkete tekrar yazdım ve ürünün söz verdikleri gibi Çarşamba günü gönderilmediğini söyledim. Ürünün geldiğini ve yarın gönderileceğini söylediler. 5/2/2025'te kendilerine gönderinin yapılmadığını yazdım. Ürünün gümrükte olduğunu ve en geç önümüzdeki cuma (7/2/2025) gönderileceğini söylediler. Cuma gününe kadar bekleyeceğimi söyledim. Bugüne kadar kargo yapılmadı ve onlara yazdım ama bu sefer şirket cevap vermedi.