Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Gelmedi Üstüne İade Çeki Teklif Ediyorlar!

9.192

8 Mart'ta sipariş verdim. 14 Mart oldu, hâlâ siparişim gelmedi. Mesajlarıma bakılmıyor. Dalga geçiyorlar. Zorla başka kıyafet aldırmaya çalışıyorlar. Yani kaç gündür yazıyorum, hâlâ kargoya verilecek, hâlâ verilmedi. Para iadesi de yapılmıyor. Bana gelmiş iade çeki vereyim diyorlar, hâlâ elime gelmemiş malların iadesini istiyorlar. Para iadesi de yapmıyorlar.

Ömer
17 Mart 2025 11:08

Evet postlarına yorum yaptım yediremediler ve engellediler

1 Temmuz 2025 12:52 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba Ömer Faruk K., paketiniz eksiksiz bir şekilde HepsiJet kargo firması ile size teslim edilmiştir. Şikayette belirttiğiniz 'zorla başka ürün aldırmaya çalışıyorlar' ibaresiyle ilgili yanlış bir anlaşılma olduğu kanaatindeyiz. Siparişinin ardından aynı hafta paketin kargoya teslim edilmiş. Güzel günlerde kullanınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

By Sadem Siparişim Günlerdir Gelmedi.

400

Aldığım elbise hala elime ulaşmadı. İlk başta taşınıyoruz pazartesi kargoya verilecek dediler. Çarşamba oldu hala kargo ...

1 Yorum
Çözüldü

Bayram Öncesi Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

756

Kendilerinden ramazan bayramından birkaç gün önce bir elbise sipariş ettim ...

Bayram Öncesi Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Bayram Öncesi Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Bayram Öncesi Siparişim Hala Ulaşmadı Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Sipariş Verdiğim Elbisenin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

1.815

Elbise siparişi verdim. Parayı IBAN üzerinden göndermemi istediler ve en geç 4 gün içinde teslim edileceğini söylediler....

1 Destek

Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik

1.420

Elbise siparişi verdim, elime ulaştı fakat beklediğim gibi olmadı. Ben de iade talebinde bulundum, ancak marka yetkilisi...

Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik
Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik
Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik
Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişimsizlik
+2
1 Yorum
Çözüldü

İade Sürecinde Aksaklık Ve İletişim Eksikliği

1.049

"Geri dönüş için teşekkür ederim"

İade Sürecinde Aksaklık Ve İletişim Eksikliği
İade Sürecinde Aksaklık Ve İletişim Eksikliği