Kargo Süresi Aşıldı, Sipariş Durumu Hakkında Bilgi Verilmedi

Expose Sports üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.38’de Nike X One Block Down woven eşofman takımı için 52168 numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ancak üzerinden 14 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” şeklinde hiçbir hareket görünmüyor. Sitede siparişin 13 saat içinde kargoda olacağı belirtilmesine rağmen bu süre aşılmış durumda.

Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak gönderdiğim mesajlar gitmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de belirtilen süreye uyuluyor.

Siparişimle ilgili sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını, ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.