Expedia Rezervasyonunda Onay Ve Kişi Ekleme Sorunu


Hotels aracılığıyla expedia'dan yaptığım ve ücretini ödediğim 3 kişilik rezervasyonum tek kişi olarak düzenlenmiş. Bunu fark edip aynı gün bu hatanın giderilmesini talep ettiğimde ne ücret iadesi yapıldı ne de rezervasyonum 3 kişilik yapıldı. İlanda 3 kişilik yazan odanın tek kişi olarak satılması ve bunun düzeltilmemesi tamamen yanıltıcı. Şikayetlere de baktığımda hep benzer konular.


Bu web sitesinde yaptığım rezervasyonda 3 kişilik rezervasyon yazıyordu. Şimdi üçüncü kişi eklenirse ekstra yatak eklendiğini ve ekstra para ödeneceğini söylüyorlar. İkna edici bir çözüm sunulmuyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım.
Hotels.com sayfasından Alanya'da 4 arkadaş Apart Otel tuttuk. Sistemde 4 kişilik oda yazıyordu, ödemede rezervasyon sahibinin bilgilerini istedi sadece ve ödeme yapıldıktan sonra sayfada 2 kişilik rezervasyon yapıldığı yazdı. Hatta atılan belgelerde 1 yetişkin 2 çocuk olarak göründü. Oteli aradığımı...
Hotels adlı firma tarafından mağdur edildim. Mobil uygulamadan 12 Temmuz 2025 - 14 Temmuz 2025 tarihleri arasında, 2 kişilik ve 2 ayrı yataklı konaklama için filtreleme yaptım ve 2 kişilik olacak şekilde rezervasyon oluşturdum. Fakat sistemde kontrol ettiğimde, rezervasyonun 1 kişi olarak alındığını...
Bugün Hotels.com'dan rezervasyon yaptım. Rezervasyonu 2 kişilik yapmama rağmen sisteme tek kişi olarak düşmüş. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bilet yapamayacaklarını belirttiler. İptal etmek istediğimde iptal etmediler. Bir an önce çözülürse çok mutlu olurum.
Yorumlar