to read complaints and reviews, or file yours. 
Expedia sitesinden otel rezervasyonu yaptım, onay numarası geldi. E-postama otele iletişime geçtiğimde onaylanmadığını, ileride sorun yaşayabileceğimi söylediler. Diğer sorun, rezervasyonum 3 kişilik ama rezervasyonda sadece benim ismim görünüyor. Diğer 2 kişiyi ekleyemedim. 3 kişilik rezervasyona diğer iki arkadaşımı da ekleyip otelin onaylamasını istiyorum.
Hotels.com uygulamasından yaptığım rezervasyonda yalnızca bir kişinin adı görünüyor. Oysa ben iki kişi için rezervasyon oluşturmuştum. Bu konuyla ilgili kimseyle iletişime geçemiyorum. Sanal temsilci bu konuda yardımcı olamıyor ve kişi ekleyemiyorum. Kapıda vize işlemleri için ikimizin de adının yaz...
Hotels aracılığıyla expedia'dan yaptığım ve ücretini ödediğim 3 kişilik rezervasyonum tek kişi olarak düzenlenmiş. Bunu fark edip aynı gün bu hatanın giderilmesini talep ettiğimde ne ücret iadesi yapıldı ne de rezervasyonum 3 kişilik yapıldı. İlanda 3 kişilik yazan odanın tek kişi olarak satılması v...
Bu web sitesinde yaptığım rezervasyonda 3 kişilik rezervasyon yazıyordu. Şimdi üçüncü kişi eklenirse ekstra yatak eklendiğini ve ekstra para ödeneceğini söylüyorlar. İkna edici bir çözüm sunulmuyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım.
Hotel.com dan 2 kişilik otel rezervasyonu yaptırdım. Ödeme kısmından sonra otel rezervasyonu tek kişi olarak görünüyor. Ancak 2 kişilik ücret ödedim. Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde iki kişilik Rezervasyon için ilave ücret istediler. İptal ettirmek istediğimde ücret iadesi için otelle görüşecekl...
Bugün Hotels.com'dan rezervasyon yaptım. Rezervasyonu 2 kişilik yapmama rağmen sisteme tek kişi olarak düşmüş. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bilet yapamayacaklarını belirttiler. İptal etmek istediğimde iptal etmediler. Bir an önce çözülürse çok mutlu olurum.
Yorumlar