Ana Sayfa
Expedia
Expedia Aldığı Paranın Ve Yaptığı Sigortanın Arkasında Durmuyor

ID:29407220

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Expedia Aldığı Paranın Ve Yaptığı Sigortanın Arkasında Durmuyor

Başak

Expedia

17 Temmuz 2024 08:37

1.990

expedia.com sitesinden bir araba kiralama işlemi yaptım. Sitenin Hertz'e yönlendirdiği kiralama işleminde en büyük paket sigortayı seçtim. Ancak arabayı alma zamanı gelip Hertz'e gittiğimizde, Hertz o paketi tanımadığını söyledi ve bize baştan sigorta yaptırdı.

Ayrıca expedia 100 USD'yi önden almıştı, o ücreti de görmediklerini söylediler ve bize baştan fatura çıkardılar. Site sadece kendi faydasına çalışıyor ve kesinlikle muhatap bulamıyoruz. Keşke en baştan expedia'dan değil, markaların ana sitelerine girip kiralama işlemi yapsaydım. Bir daha asla expedia kullanmayacağım.

Gelişme

17 Temmuz 2024 08:22

Expedia sitesine girerek, Hertz'ten bir araba kiraladık. Expedia bizden ön ödeme 100 USD'de aldı, full paket sigorta'da yaptırdık. Arabayı alma günümüz gelip, Hertz'e gittiğimizde ise ; Ne expedia'ya ödediğimiz ön ödemeyi gördü, ne de sigorta paketini kabul etti. Benden araba kiralayacaksanız, benim paketimi alacaksınız deyip, komple yeni bir sigorta paketi satın almak zorunda bıraktı. Aradaki farkın 300 USD'den fazla olduğunu da eklemek isterim. Ön ödeme yaptığımı göstermeme rağmen, onu da asla kabul etmediler. Expedia sitesi büyük bir hata, güya daha avantajlı paketler sunduğunu söylerken, bizi çok büyük bir hatanın içinde bıraktı. Asla ulaşılamıyor, muhatap yok ve ödemenizin ya da sigortanızın arkasında değiller.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Expedia'nın Hatası Nedeniyle Araç Kiralayamadım, Tatilim Ve Param Boşa Gitti

Seda

Expedia

16 Temmuz 2025 15:43

900

Expedia üzerinden eşim, kendi hesabını kullanarak benim adıma bir araç kiralama işlemi gerçekleştirdi. Ancak sistem, sürücü ismini otomatik olarak eşimin adına tanımladı. Biz bu hatayı rezervasyonu yaptıktan hemen sonra fark ettik ve hiç zaman kaybetmeden Expedia’ya mail atarak sürücü bilgisinin değ...

Expedia Üzerinden Yapılan Araç Kiralamasında Beklenmedik Ücretler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tanyel

Expedia

07 Ağustos 2025 22:25

1.277

6 Ağustos'ta Expedia üzerinden Kosta Rika'nın Liberya şehrinde araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon Kodu: #20686264US4). Expedia'nın sayfasında “hemen ödeme alınmayacak” ve “başka ücret ödemeyeceksiniz” ifadeleri yer alıyordu. Ancak rezervasyon yaptığım anda kredi kartımdan 87 dolar çekild...

expedia-uzerinden-yapilan-arac-kiralamasinda-beklenmedik-ucretler-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Otelz Yüzünden Sokakta Kaldım

Ömer

Otelz

30 Eylül 2023 23:03

1.929

Otelz üzerinden ücretini ödeyip rezervasyon yaptığım otele gittiğimde otel görevlisi bana rezervasyonumun görünmediğini söyledi. Otelz ile iletişime geçip durumu anlattığımda ise söz konusu rezervasyonun beraber çalıştıkları Expedia ile yapıldığını, benim tercihim doğrultusunda rezervasyonun cezasız...

1 Destek

Booking Den Araç Kiralamayın

Selin

Booking.com

23 Haziran 2024 15:00

1.501

Booking üzerinden Europcar'dan Almanya'da araç kiraladım. Bu sene ikinci kiralamam. Diğeri yine Booking aracılığıyla Hertz'den kiralamıştım. Bu sefer Europcar, ehliyetimin geçersiz olduğunu söyledi. Sözleşmeyi gösterdik ama daha sisteme bile girişi denemeden itiraz edip rezervasyonumu iptal etti. Bo...

Tolga sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sigorta Ödemesi Sorunu

Tolga

Expedia

04 Aralık 2024 01:16

1.152

"Teşekkür ederim yardımınız için"

Benzer Şikayet Yaz