to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Teslim Edilmemiş Süpürge Ve 857 TL İade Talebi
18 Ocak’ta Trendyol üzerinden Ewonna mağazasından Westüs marka bir süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 21 Ocak tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Aras Kargo görünüyordu ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Trendyol üzerinden destek almaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, cevap verilmiyor. 857 TL ödeme yaptığım bu siparişim hakkında ne ürün teslim edildi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 857 TL’nin derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
18 Ocak’ta Trendyol üzerinden Ewonna mağazasından Westüs marka bir süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 21 Ocak tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Aras Kargo görünüyordu ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Trendyol üzerinden destek almaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, cevap verilmiyor. 857 TL ödeme yaptığım bu siparişim hakkında ne ürün teslim edildi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 857 TL’nin derhal iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
