to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden wexta isimli mağazadan büyük ve orta boy valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 9645597559 ve 1324,39 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün en geç 7 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Mağazaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat sadece otomatik cevap aldım, sorunuma çözüm sunulmadı. Ürünü iptal etmek veya para iadesi almak istemiyorum; uygun fiyat nedeniyle sipariş verdim ve ürünümü teslim almak istiyorum. Ancak mağdur ediliyorum ve muhatap bulamıyorum.
Daha önce Trendyol ile farklı sorunlar da yaşadım, wexta mağazasından ise ilk kez alışveriş yaptım ve ilk siparişimde böyle bir problemle karşılaştım. Siparişimi bir an önce kargoya vermenizi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.08.2025 Pazar akşamı Trendyol üzerinden Wexta Valiz Pazar mağazasından 2 adet orta boy valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: 10400972528. Cumartesi sabahı saat 9’da uçağa bineceğim için valizlerin en geç cuma günü elime ulaşması gerekiyor. Ancak bugüne kadar ürünlerim hiçbir şekilde kargoya ver...
Trendyol'da Wexta isimli bir firmadan, seyahate gidecek olmam sebebiyle 11 Mayıs 2025'te 1599 TL'ye kabin içi ve orta boy valiz seti sipariş ettim. Siparişim, söylendiği gibi 12 Mayıs 2025'te kargoya verilmedi. Firmaya siparişimin durumunu öğrenmek için mesaj attığımda, "Siparişinizi özenle hazırlıy...
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden wenter satıcısından bir obje siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünüyordu ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dö...
Trendyol üzerinden 2 adet bavul siparişi verdim (#10442770345). Siparişimde Wexta Wx-412 şapkalı kız pembe kız çocuk valizi ve orta boy bir bavul bulunuyordu. Ancak sadece orta boy bavul teslim edildi, çocuk valizi tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. ...
Trendyol wexta isimli satıcıdan 3 adet yüklü miktarda ürün aldım 2 ürün gönderip 3 ürün gönderdik diye teslim edildi. Yaklaşık 5 gündür talep oluşturdum ve hala bekliyorum. Bu konuda ben mağdur olduğum halde işin peşine düşen gene ben oluyorum. Lütfen bu durumu en kısa zamanda çözüme kavuşturup gelm...
Yorumlar