to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde Samsung Telefon üzerinden Ewa English uygulamasına App Store aracılığıyla 4.546,02 TL tutarında ücretli üyelik satın aldım. Aynı gün, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istedim; ancak bu işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Uygulama içinden ve yönlendirildiğim tüm alanlardan yalnızca robot destekle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi fiilen iptal edemiyor, cayma hakkımı kullanamıyor ve süreçte ilerleyemiyorum. Ewa English tarafı bu konuda herhangi bir geri dönüş yapmadığı gibi, iptal ve iade sürecini tamamen tıkamış durumdadır.
02.03.2026 tarihinde satın aldığım üyeliğimin derhal tamamen iptal edilmesini ve 4.546,02 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iptal ve iade işlemlerinin açık, ulaşılabilir ve insan desteği sunan bir müşteri hizmeti kanalı üzerinden yapılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin şeffaf hâle getirilmesini bekliyorum.
11/02/2026 tarihinde Ewa English uygulamasına App Store üzerinden ücretli üyelik satın aldım. Aynı gün, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim ancak bunu gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde ve yönlendirildiğim alanlarda karşıma sürekli yalnızc...
Ewa English isimli dijital eğitim platformuna bilgim dahilinde üyelik oluşturdum. Üyeliği başlattıktan hemen sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında sahip olduğum cayma hakkımı yasal süresi içinde kullanmak istedim. Buna rağmen üyeliğim ...
Ewa English adlı programa 7 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden kredi kartımla yıllık üyelik satın aldım. Satın alma sırasında 14 gün içinde iptal hakkım olduğu özellikle belirtilmişti, bu hakkımı kullanmak istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Öncelikle uygulama için...
Ewa İngilizce öğrenme uygulamasını 18-04-2024 tarihine cep telefonuna indirdim ve ödemesini 429 TL olarak gerçekleştirdim. Fakat aynı gün uygulama çalışmamaya hata vermeye başlayınca aynı gün 4/5 saat sonra üyeliğimi iptal ettim. Kredi kartımdan Apple. COM/BILL açıklamasıyla 429 TL çekildi olarak gö...
Ewa English uygulamasında aylık üyelik paketimi mobil üzerinden iptal etmiş olmama rağmen, yaklaşık 5-6 aydır kartımdan izinsiz şekilde para çekilmeye çalışılıyor. Sistemde üyeliğim görünmediği için tekrar iptal talebinde de bulunamıyorum. Son olarak 19.08.2025 tarihinde kartımın son dört hanesi 225...
Yorumlar