Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özenir sonuçtan hiç memnun değil

Ewa English Üyeliği İptal Edilemiyor, 14 Günlük Cayma Hakkı Kullanılamıyor

profile
11 Aralık 2025 21:49
3.908

Ewa English adlı programa 7 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden kredi kartımla yıllık üyelik satın aldım. Satın alma sırasında 14 gün içinde iptal hakkım olduğu özellikle belirtilmişti, bu hakkımı kullanmak istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal seçeneğine ulaşamıyorum.

Öncelikle uygulama içindeki tüm menüleri, ayarlar ve profil alanlarını tek tek kontrol etmeme rağmen üyelik iptaline dair herhangi bir bölüm bulamadım. Ardından müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım. Orada, üyeliğin internet sitesi üzerinden iptal edilebileceği belirtilmiş olmasına rağmen, web sitesine girdiğimde de üyeliğimi sonlandırabileceğim bir buton ya da bölüm yer almıyor.

Hem uygulamada hem de internet sitesinde iptal imkanı sunulmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle üyeliğimi iptal edemiyorum. 14 günlük cayma hakkım çerçevesinde yıllık üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptal Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
25 Ağustos 2025 21:00
9.512

Ewa English Üyelik İptali Ve İade Sorunu

profile
26 Mart 2025 08:20
8.980

Ewa English Üyelik İptal Edilemiyor, İzinsiz Ücret Çekildi Ve Destek Yok

profile
01 Eylül 2025 16:36
7.804

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen İzinsiz Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
22 Ağustos 2025 14:34
7.299
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2024 22:36
3.933
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz