Ewa Premium Üyelikte Fiyat Farkı Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
08.12.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Ewa reklamı üzerinden 29,99 euro ödeyerek Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra Ewa mobil uygulamasını indirdiğimde, aynı hizmetin uygulama içinde çok daha düşük bir fiyata sunulduğunu gördüm. Üyelik hesabını da o**************@gmail.com e‑posta adresimle açtım.
Bu nedenle ödediğim tutarın iadesini ve Premium üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Elimde işleme ait ödeme/sipariş bilgileri ve ekran görüntüleri mevcut olup istenirse iletebilirim.
Ewa’nın müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim 29,99 euro’nun hesabıma iade edilmesi ve Premium üyeliğimin iptal edilmesi konusunda acil yardım rica ediyorum.
Ödeme ile ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum ve bana gönderilen şifre ile de giriş yapamıyorum. Para idesi istiyorum.



