to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Prochef XL Stand Mixer Kısa Kullanımda Kararma Ve Kırılma Yaşadı
Schafer Prochef XL Stand Mixer hamur yoğurma makinesini Ankara Mamak Evyapar mağazasından aldım. Ürünü şimdiye kadar en fazla 10 kez, kek, pasta ve poğaça hamuru yapmak için kullandım. Buna rağmen hamur yoğurma aparatında önce kararma oldu, ardından aparat kırıldı. Bu kadar az kullanımda hem kararma hem kırılma yaşanması, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi şekilde güvenimi sarstı.
15 Nisan 2024 tarihinden beri bu sorunla karşı karşıyayım ancak sağlık sorunlarım nedeniyle şu ana kadar servis veya müşteri hizmetleriyle ilgilenemedim. Ürünü sadece ev tipi, normal koşullarda ve amacına uygun şekilde kullandım.
Yaşadığım bu durumun garanti kapsamında değerlendirilerek hamur yoğurma aparatının hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
