Evyapar'dan Alınan Televizyonda Gölgeler, Teşhir Ürünü Şüphesi Ve Değişim Talebi

Ocak ayında Evyapar mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis televizyonu açtığında ekranın dört köşesinde belirgin biçimde gölgelenmeler olduğunu gördü. Bu nedenle ürünün mağazadan teşhir ürünü olarak gönderildiğini düşünüyorum.

Servis ekibi televizyonu iki kez incelemeye geldi ancak yaşanan soruna herhangi bir çözüm bulunamadı, ürün aynı şekilde gölgeli görüntü vermeye devam ediyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir servis formu ya da kayıt numarası verilmedi.

Sıfır ürün olarak aldığım bu televizyonun teşhir ürünü gibi sorunlu çıkması ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Arızalı olan bu televizyonun acilen sıfır, kapalı kutu yeni bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.