to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Latte GO tam otomatik espresso makinesi EP5547/90 model ürünü 07.05.2026 tarihinde Evshop üzerinden online olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 208488 olup, 2.299 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ürün bana hiç teslim edilmediği gibi, daha sonra Evshop tarafından fiyat güncellenmesi gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişin fiyat nedeniyle iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı tarafıma açıkça söylendi.
Ancak 12.05.2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de ödediğim tutar tarafıma geri ödenmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.
Ben, Philips Latte GO EP5547/90 espresso makinesi ürününün, siparişi oluştururken ödediğim 2.299 TL tutar üzerinden tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Konya Evshop mağazasından Kayra Grup aracılığıyla AMF870/15 kodlu hava temizleyici ve EP5547 kodlu kahve makinesi satın aldım. Kahve makinesini yaklaşık bir hafta kullandım, ancak memnun kalmadım. Hava temizleyiciyi ise kötü kullanıcı yorumları nedeniyle hiç açmadım. Philips mar...
Ev Shop Genel Müdürlüğü'ne Konu: Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi, Müşteri Hizmetlerindeki Olumsuz Yaklaşım ve Mağduriyetin Giderilmemesi Hakkında Şikayet ve Talep Sayın Yetkili, 12.04.2025 tarihinde Ev Shop Osmangazi mağazanızdan, stokta mevcut olduğu belirtilen bir adet Philips EP3347/90 model k...
Ev Shop Genel Müdürlüğü'ne Konu: Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi, Müşteri Hizmetlerindeki Olumsuz Yaklaşım ve Mağduriyetin Giderilmemesi Hakkında Şikayet ve Talep Sayın Yetkili, 12.04.2025 tarihinde Ev Shop Osmangazi mağazanızdan, stokta mevcut olduğu belirtilen bir adet Philips EP3347/90 model k...
04.01.2026 tarihinde Evshop üzerinden C** İ*** Balık Tavası satın aldım. 06.01.2026 tarihinde ürünün stok yetersizliği nedeniyle siparişim iptal edildi ve tarafıma ödemenin 3 gün içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Bugün ise üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir iade g...
21.01.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Ev Shop mağazasından Philips lattego kahve makinesi satın aldım. Ürünü bugün teslim aldık ve farklı kahve çeşitlerini defalarca denememize rağmen kahvelerin sıcaklığı hiçbir şekilde yeterli seviyeye ulaşmıyor. Sıcaklık ayarını en yükseğe getirmemize rağmen kah...
Yorumlar