Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Çaytema A331 Çaycımda Tekrarlayan Soyulma Sorunu

Korkmaz Çaytema A331 Çaycımda Tekrarlayan Soyulma Sorunu
profile
Meltem
18 Ocak 19:14
522

Korkmaz Çaytema a331 model çaycımı Evshop’tan aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra gövdesinde soyulmalar başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde sadece üst kısmının değiştiğini veya boyandığını gördüm, ancak kısa süre sonra aynı soyulma problemini tekrar yaşadım.

Garantiye göndermeme rağmen aynı sorunun devam etmesi sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ürünün kalıcı bir şekilde sorun çıkarmadan kullanılmasını beklerken, aynı hatanın tekrarlanması güvenimi azalttı.

Bu nedenle Korkmaz’dan öncelikli olarak ürünümün yenisiyle değişimini, bu mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun tekrar etmeyeceği şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ocak 22:08

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kastamonu Evshop şubesinden Korkmaz Cayteam marka çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra gövdesinde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ancak sadece üst kısmı boyanmış ya da değiştirilmiş şekilde geri gönderildi, alt kısmına hiçbir işlem yapılmamıştı.

Ürünü çok fazla kullanmadan aynı soyulma problemi yeniden yaşandı ve ben bu durumdan gerçekten mağdur oldum. Şikayet hattını aradığımda bana sadece bir e‑posta adresi verilerek yönlendirme yapıldı, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de alamadım.

Üründe tekrarlayan aynı sorun yaşandığı için öncelikli talebim ürün bedelinin iadesi yönündedir, eğer bu mümkün değilse en azından sorunsuz, aynı özelliklerde yeni bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

24 Ocak 22:08

Hiçbir şey

24 Ocak 22:08

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kastamonu Evshop şubesinden Korkmaz Cayteam marka çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra gövdesinde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ancak sadece üst kısmı boyanmış ya da değiştirilmiş şekilde geri gönderildi, alt kısmına hiçbir işlem yapılmamıştı.

Ürünü çok fazla kullanmadan aynı soyulma problemi yeniden yaşandı ve ben bu durumdan gerçekten mağdur oldum. Şikayet hattını aradığımda bana sadece bir e‑posta adresi verilerek yönlendirme yapıldı, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş de alamadım.

Üründe tekrarlayan aynı sorun yaşandığı için öncelikli talebim ürün bedelinin iadesi yönündedir, eğer bu mümkün değilse en azından sorunsuz, aynı özelliklerde yeni bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Korkmaz Tencere Ve Kırık Çaydanlık: Değişim Talebim Reddedildi

profile
Yusuf
23 Aralık 2025 01:38
859
Kısa Sürede Bozulan Korkmaz Tencere Ve Kırık Çaydanlık: Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Bozulan Korkmaz Tencere Ve Kırık Çaydanlık: Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Bozulan Korkmaz Tencere Ve Kırık Çaydanlık: Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Bozulan Korkmaz Tencere Ve Kırık Çaydanlık: Değişim Talebim Reddedildi
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
20 Kasım 2023 22:09
1.597
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emirhan
07 Nisan 2024 23:14
1.577
Ev Shop Kahve Takımı Mağduriyeti
Ev Shop Kahve Takımı Mağduriyeti
Ev Shop Kahve Takımı Mağduriyeti
Ev Shop Kahve Takımı Mağduriyeti
+1
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Evshop Arızalı Kahve Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Tutumundan Şikayetçiyim!

profile
Barış
18 Aralık 2025 00:08
897
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Oturma Grubunda Gıcırdama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Semih
27 Kasım 2025 21:57
1.092
yeni-alinan-oturma-grubunda-gicirdama-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
yeni-alinan-oturma-grubunda-gicirdama-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz