Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eşimin Bilgisi Dışında İletişim Bilgilerinin Kullanılması Ve Israrlı Aramalar

profile
Murat
30 Temmuz 2025 00:22
2.189

Evshop Ümraniye şubesinden Samsung A34 marka telefonu taksitle aldım ve ödemelerimi zaman zaman aksatsam da genel olarak düzenli olarak yapmaya çalışıyorum. Bir ödeme gecikmesi dönemimde, evime tebligat gönderildi ve tebligatı eşim teslim aldı. Bu teslim sırasında, eşimin telefon numarası alınmış ve sisteminize kaydedilmiş.

Yaklaşık 3 aydır, her ödeme gecikmesi yaşandığında borçlu kişi ben olmama rağmen eşimin numarası sürekli aranıyor. Müşteri hizmetlerinizi birkaç kez aradım ve eşimin numarasının kayıtlarınızdan silinmesini talep ettim. Ancak “sistem otomatik kaydediyor” gibi gerekçelerle bu talebim karşılanmadı ve hala ısrarla eşimin numarasını aramaya devam ediyorsunuz.

Sözleşme aşamasında ya da herhangi bir resmi belgede, yalnızca kendi bilgilerim ve iletişim numaram yer alıyordu; eşimin irtibat numarası hiçbir yerde tarafımdan paylaşılmadı veya onaylanmadı. Buna rağmen ödemelerde gecikme olduğunda sürekli olarak eşimin rahatsız edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Talebim; eşimin telefon numarasının sistemlerinizden tamamen silinmesi ve borçla ilgili sadece bana ulaşılması. Bu konuda gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

Murat
Murat
30 Temmuz 2025 00:19

Evshop Ümraniye şubesinden Samsung A34 marka telefonu taksitle aldım ve ödemelerimi zaman zaman aksatsam da genel olarak düzenli olarak yapmaya çalışıyorum. Bir ödeme gecikmesi dönemimde, evime tebligat gönderildi ve tebligatı eşim teslim aldı. Bu teslim sırasında, eşimin telefon numarası alınmış ve sisteminize kaydedilmiş. Yaklaşık 3 aydır, her ödeme gecikmesi yaşandığında borçlu kişi ben olmama rağmen eşimin numarası sürekli aranıyor. Müşteri hizmetlerinizi birkaç kez aradım ve eşimin numarasının kayıtlarınızdan silinmesini talep ettim. Ancak “sistem otomatik kaydediyor” gibi gerekçelerle bu talebim karşılanmadı ve hala ısrarla eşimin numarasını aramaya devam ediyorsunuz. Sözleşme aşamasında ya da herhangi bir resmi belgede, yalnızca kendi bilgilerim ve iletişim numaram yer alıyordu; eşimin irtibat numarası hiçbir yerde tarafımdan paylaşılmadı veya onaylanmadı. Buna rağmen ödemelerde gecikme olduğunda sürekli olarak eşimin rahatsız edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Talebim; eşimin telefon numarasının sistemlerinizden tamamen silinmesi ve borçla ilgili sadece bana ulaşılması. Bu konuda gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Evshop'tan Bilgim Dışında Arama Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Endişesi

profile
Leyla
20 Ağustos 2025 20:42
1.763
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Evshop Sincan Şubesinde Güvenlik Ve İletişim Problemleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Serdar
28 Ağustos 2025 21:30
3.617
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Evshop Hukuksuz Faiz Ve Tehditleri

profile
Osman
06 Ocak 2024 23:31
2.162

Kişisel Bilgilerin İhlali Ve Yanlış Kişilerin Rahatsız Edilmesi

profile
Mehmet
27 Şubat 2025 18:25
1.481
Benzer Şikayet Yaz