Evshop'tan Bilgim Dışında Arama Ve Kişisel Verilerin Güvenliği Endişesi

Bugün sabah Evshop adına annem müşteri hizmetlerinden arandı. Markanın adını ilk kez duymamıza rağmen, benim alışveriş yaptığım ve ödeme yapmadığım gerekçesiyle avukata verileceğimizi ilettiler. Alışveriş yapmadığımı ve markayı hiç bilmediğimi belirtmek isterim.

Bu aramanın ardından Evshop müşteri hizmetlerini ben aradım ve şikayetimi ilettim. Görüşme sırasında, T. C. Kimlik bilgilerim benden istendi fakat herhangi bir bilgi paylaşmadım. Müşteri hizmetleri, annemin numarasının sistemden kaldırılacağını iletti.

Bu tür aramaların tekrarlanmaması ve kişisel bilgilerimizin korunması için bilgi güvenliği konusunda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimizin izinsiz şekilde kullanılmaması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için resmi bir açıklama ve bilgi güvenliğiyle ilgili yazılı bir teyit bekliyorum.