Defalarca Talep Etmeme Rağmen Ev Shop SMS Listemden Çıkmıyor

Evshop Ümraniye şubesinden Samsung A34 marka telefonu taksitle aldım ve ödemelerimi zaman zaman aksatsam da genel olarak düzenli olarak yapmaya çalışıyorum. Bir ödeme gecikmesi dönemimde, evime tebligat gönderildi ve tebligatı eşim teslim aldı. Bu teslim sırasında, eşimin telefon numarası alınmış ve...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım telefon numaramı, son bir ay içinde 3-4 kez Ev Shop adına arayarak “Bilgehan” isimli bir kişiyi sormak için rahatsız ettiler. Her seferinde arayanlara, böyle bir kişiyi tanımadığımı ve numaramın yanlış olduğunu belirttim, aramamalarını rica ettim. Buna rağmen aramalar ...

Ev Shop'tan sürekli mesajlar geliyor. Hiçbir ürün almadığım halde 'borcunuz vardır' diye SMS geliyor. Bunu kabul etmiyorum ve şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Sürekli SMS almak istemiyorum, telefon numaramı nereden buluyorlar ve SMS atıyorlar anlamıyorum. Kişiyi rahatsız etmek suçt...

Ev Shop müşteri hizmetlerine bugün saat 15:00 civarında, yaklaşık 15 dakikadır ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda üç dakika geçtikten sonra telefon bir anda kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum sadece bugün değil, daha önceki aramalarımda da sürekli olarak yaşanıyor. Müşteri hizmet...