to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Evofone’dan Petkit marka bir kedi yatağı satın aldım. Kedilerimi birkaç gün gözlemledim ve bu süre içinde yatağı bir kez bile kullanmadılar. Ürünü kullanamadığım ve memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim ve 11.02.2026 tarihinde yatağı teknik servise gönderdim. Teknik s...
28.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Ankara Optimum AVM’de bulunan Mi Store mağazasından, Türkiye distribütörü Evofone Teknoloji a. Ş. Üzerinden Poco f7 Pro model cep telefonu satın aldım. Eski telefonumdaki veriler yeni cihaza aktarıldıktan sonra şarj seviyesi %18’e düştü ve kutudan çıkan orijinal ad...
"Sorunum 1 saat geçmeden çözüldü. Teşekkür ederim. Şikayet etmeden çözüm odaklı yaklaşmaları daha da iyi olurdu. Yine aynı durum için gitsem yine aynı durumla karşılaşacağımı düşünüyorum. Çünkü bayiye bir sonraki tamir için gittiğimde başka kişilere de aynı şeyler söylenmeye devam ediyor. Telefon pil değişimi gibi konularda telefon bırakılması istenmemeli, gerekirse parası önden alınsın, parça gelince telefonun tamiri için çağırsınlar. Bu da benim naçizane tavsiyemdir."
Xiaomi 12t model telefonumun batarya değişimi için bugün Evofone İzmir Konak şubesine gittim. Özellikle orijinal batarya ile değişim istediğimi belirt...
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro model, 33664/BQAERF4R201895 seri numaralı hava temizleyicisini 15.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazın verimli çalışması için filtrenin yılda bir değiştirilmesi gerekiyor; ancak uzun süredir orijinal filtre temininde sorun yaşıyorum. Resmi siteleri dahil hiçbir satı...
Poco X7 Pro marka telefonumu kamera arızası nedeniyle Evofone servisine gönderdim. Cihazın kamera değişimi yapıldı ve telefonum tarafıma teslim edildi. Ancak kısa bir süre sonra hattıma 21.11.2025 tarihinde IMEI klonlanmış olduğuna dair bir mesaj geldi. Telefonumu kimseye vermedim, cihazı yalnızca E...
Yaklaşık 1 yıldır Petkit Pura Max otomatik tuvalet kullanıyorum. İlk zamanlarda sensörler ve koku giderici hava temizleyici sorunsuz çalışıyordu ancak son 3 aydır cihaz prize bağlı olmasına rağmen ne ışık yakabiliyor ne de manuel olarak koku giderici fonksiyonunu çalıştırabiliyorum. Ürünü Evofone ü...
Xiaomi Redmi Pad se cihazımı garanti kapsamında tamir için Ankara Kızılay’daki Evofone servisine gönderdim. Ürünümün tamir işlemi tamamlandı ve 3 haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Takip sisteminde ürünümün hazır olduğu görünüyor ancak “yoğunluk var” denilerek sürekli bekletiliyorum. Bu süreçt...
13 Ağustos 2025 tarihinde Evofone Akbatı Alışveriş Merkezi’nden satın aldığım masaj aletini, sesli çalışmaya başladığı için servise teslim ettim. Ürünü teslim ettikten sonra, iki gün önce tarafıma arama yapılarak iade işleminin gerçekleştirileceği ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden 20 ...
5 aydır kullandığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımda yaklaşık 2 aydır NFC özelliği çalışmıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve telefon aşırı ısınıyor. Ayrıca zaman zaman kendi kendine yüklü olan bir uygulama sürekli açılıyor. Sorunlar sürekli devam ettiği için cihazı Evophone Kağıthane servisine gönder...
"Redmi Watch garanti süresince stoklarda mevcut ise bibebir değişim, yoksa mevcut en son sürüm model ücretsiz verildi. Redmi hayatımızda ürün çeşitliliği en fazla olan marka. Teşekkürler..."
Redmi Watch 3 Active model akıllı saatimin ekranı yaklaşık 2 hafta önce bozuk göstermeye başladı. Ürünü İzmir'deki Evofone servisine gönderdim, ancak ...
Amazon'dan Redmi Buds 5 kulaklık aldım. Bir süre sonra bozuldu ve bana Evofone servisine yollamamı söylediler. Cihazı gönderdim ve yaklaşık 20 gün sonra 1200 liraya aldığım cihaz yerine bana piyasa değeri 500 lira olan Redmi Buds 6 Play yolladılar. Bunu itiraz etmek için tekrar servise gönderdim ve...
12.10.2024 saat 19:08 tarihinde Akbatı Evofone mağazasından yanında Redmi Buds 4 active hediyesi olan Redmi Note 13 Pro+ cep telefonu satın aldım. Telefonu otoparkta açtım fakat kulaklığı açmadım. Kulaklığı işe gittiğim sabah, 14.10.2024 pazartesi sabahı işe giderken bir aceleyle açtım ve cebime koy...
Xiaomi TR garantili Redmi Note 13 Pro+ 5G 12 GB 512 GB (Xiaomi Türkiye Garantili) Beyaz 512 GB ürünü iade ettim ve firma Evofone Teknoloji A. Ş bana iademi tam 40 gün sonra yaptı. Müşteri hizmetleri süreci tam bir fiyasko. Kesinlikle çok kötü bir firma. 1. Gününde ekran hata verdi ve teknik servis o...
08.12.2023 tarihinde aldığım Redmi Watch 3 akıllı saatin kordonu 6 ay sonra koptu. Kağıthane Evofone servisine teslim ettim. Müşteri hatası denilerek 750 TL ücret talep edildi, ödedim. Ücret ödememe rağmen 45 gün boyunca üründen haber çıkmadı. Müşteri hizmetlerine şikayet ettim, tedarik edemedikleri...
Evofone firmasından aldığım projeksiyonumun lensinin ömrü bitti servislerinde ücretli onarım yaptırdım benden istenilen 6.750 TL ücreti ödedim ürün yapılacak sıfır lens takıldı dendi bana fakat ürün elime ulaştığında ürüne takılan lenste ölü piksel vardı ve bununla ilgili geri gönderdim sonrasında e...
Teknosa servise giden ürünü kaybetti. Servis, iade ücretini vermek zorunda. Müşteri hizmetleri öyle söylüyor ama servis iletişime geçmiyor ve iade ücretini vermiyor. Evofone teknoloji a. Ş.'den şikayetçiyim. Biz arasak bağlanamıyoruz. Mağaza zaten sorumsuz ve yalancı. İstanbul Kurtköy Viaport Teknos...
Hepsiburada'dan "Mi Store" satıcısından resmi satıcıdan Poco F2 Pro aldım. Ürünü fatura tarihinden itibaren 2 yıl dolmadan 2 ay kala garantiye servise verdim. Cihazın garantisinin bittiğini söylediler. Fatura tarihi ortada, 2 ay var garantisinin bitimine dedim. IMEI numarasından sorguladıklarında fa...
Ankara servisine 1 Temmuz pazartesi günü gotrax g3 marka Scooter'ı incelenip bilgi verilmesi için bıraktım. Hatta durumumun aciliyetini bildirerek hemen incelenmesini rica ettim. Bu konuda yardımcı olamayacaklarını, üç gün içinde bana bilgi verileceğini söylediler. Herhangi bir dönüş yapılmadı ve 3...
Cihazımın (Redmi Note 8) garantisi bitti (ancak Xiaomi TR garantiliydi). Cihazım açık konumdayken şarj olmuyor sadece kapalı konumdayken şarj oluyor. Ben derme çatma yerlere yaptırmayım garantisi olmasa bile resmi servise yaptırayım dedim. Evofone'a ulaşmak için neredeyse yarım günümü harcadım. Çünk...
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Amazfit gt2 marka akıllı saatimi 02.03.2024 de servise gönderdim. Garanti belgesini sordular bende olmadığını söyledim. Eğer fiyatı uygun olursa cebim...
"Kaan bey konunun üzerinde durdu teşekkürler"
3 gündür sürekli mail bekliyorum. Şifre yenilemek için ancak bir tane bile mail gelmedi. Sürekli talep etmeme rağmen ve bu çok can sıkıcı. Destek hatt...
"Servisteki arkadaşlara gerekli cevabın verildiğini düşünüyorum. İlgilenen arkadaşlara teşekkürler."
Evet, Xiaomi teknik servis ile yaşadığım sorunları anlatacağım. Sıfır cihazımı servise gönderiyorum ve arka kapağı açık bir şekilde geri geliyor. Tekr...
Evofone 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 