Marmara Forum Mi Store Ve Evofone Fatura Talebimi Yerine Getirmedi
Ocak 2023 tarihinde Marmara Forum AVM mi Store'dan 13t telefon aldım. Fatura ve ek garanti bilgilerinin mail adresine gönderileceğini söylediler. Şubat 2024e kadar hiçbir şekilde bana ulaşmadı. İletim kurmadığım yer kalmadı. Keşke başka yerden alsaydım. Mağazayı aradığımda faturayı muhasebe departmanının gönderdiğini isterseniz gelip size çıktı olarak verelim diyorlar dalga geçer gibi. Evofone danışmaya mail attım yine dönüş yapılmadı. Mağdur etmeyin insanları.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Evofone ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Evofone Müşteri İletişim Merkezi
WhatsApp üzerinden sizinle iletişime geçti zaten. Sorunuma çözüm bulamadılar. Sürekli mail gönderin dediler 2 kere mail attım [email protected]'a
Acil bir durum olsa elimde ne fatura var ne garantiye dair bir bilgi sadece urunu alırken ödediğim banka dekontu var şirket ya da birey olarak biraz empati kurun. Sinirlendiğim konu neden ben fatura için uğraşıyorum? Mağaza ya da muhasebe departmanı ne is yapıyor acaba!
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.
















