to read complaints and reviews, or file yours.1
Evofone Onarım Sürecinde Parça Bekleme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Evofone Antalya teknik servisine 12.04.2025 tarihinde tamir için bıraktığım telefonum, yasal süresi dolmasına rağmen 13.05.2025 tarihinde hâlâ yurt dışından parça bekleniyor durumunda. Telefonumu servise bıraktıktan iki gün sonra, 7.800₺ gibi bir tamir ücretinin olduğu ve bu ödeme yapıldıktan sonra tamiratın gerçekleşeceği bilgisi verildi. Söz konusu ödeme olunca, telefonla iletişim çok rahat sağlanan teknik servise daha sonra ulaşmak imkansız hale geliyor; ancak Evofone WhatsApp destek hattından bilgi alınabiliyor. Benim bu mağduriyetimi ne zaman düzeltecekler acaba?
21 Ekim 2025 17:51 (Şikayetten 5 ay sonra)
Sayın Büşra B., Şikayet kaydınız incelenmiş olup, destek talebiniz çözümlenmiştir. EVOFONE olarak mutlu günler dileriz!
