Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evofone Fiyat Farkı İadesi Beklerken Cevapsız Kalan Mailler!

25 Ocak’ta Akasya Mi Store’dan Petkit Pura Max 2’yi 25.999 TL'ye aldım. 17 Şubatta Instagram’da bir fenomen hesabında, aynı ürünün Hepsiburada’da Mi Store satıcısından (yetkili satıcı) 22.399 TL'ye satıldığını ve yine fenomenin paylaştığı kod ile 21.500 TL'ye düştüğünü gördüm. Dolayısıyla 1 ay dahi dolmadan ürünü 4.499 TL daha ucuza alabilecekken alamadığım için bununla ilgili rahatsızlığımı firmaya bildirmek istedim. Bunun üzerine yetkili satıcı olan Evofone'ye iki kere mail attım. İlkine dönüş geldi, ancak başka birine yönlendirildim ve yönlendirildiğim kişi bana cevap vermedi. Bunun üzerine hala bir dönüş alamadım diye tekrar mail attım bu sefer ilk dönüş sağlayan kişi de cevap vermedi. Ben uzun süre yurt dışında yaşadım ve bu durumlarda fark iadesi aldığım çok oldu. Bu uygulamanın Türkiye'de varsa neden uygulanmadığını anlayamıyorum. En azından yoksa da yok diye dönüş gelmesini beklerdim. Üründen memnun olsam da firmadan cevap alamadığım için ileride yaşanacak durumlar için tedirginim.

Ezgi
17 Mart 2025 13:00

Hiçbir geri dönüş alamadım. Yoksa da yok deselerdi bari. Petkitin global sitesinde price match de var gayet. Bu şikayeti oluşturduktan sonra bir kere daha indirime girdi😂

31 Ekim 2025 09:59 (Şikayetten 8 ay sonra)

Değerli Kullanıcımız, Şikayet kaydınız incelenmiş olup, destek talebiniz çözümlenmiştir. EVOFONE olarak mutlu günler dileriz!

Ezgi
6 Kasım 2025 15:55

Çözüm falan yok. Şubat ayında girdiğim şikayete yeni dönüş yapılıyor. WhatsApp'tan iletişime geçiyorum çözümü öğrenmek için. Ancak bana ekteki şekilde WhatsApp'tan yazdılar 😂. Buradan ilgilenmiş gibi yapılıp sonrasında bir şey yapamıyoruz şubat ayındaymış diyorlar. Ben şubat ayında 3 kere mail attım, geç dönüş yapan kendileri. Çok ilginç bir süreçti bir daha alışveriş yapmayacağım ve tavsiye etmeyeceğim bir firma.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, Eksik İlgi: Paramla Mağdur Oldum!

MEDIAMARKT'tan 13.06.2025 tarihinde Petkit Pura Max 2 satın aldım. Ancak gelen cihaz Pura Max çıktı; kutusunda da bu açı...

Evofone Petkit Pure Max 2 Otomatik Kedi Tuvaleti İçin Yedek Koku Giderici Sprey Temin Edilemiyor!

Petkit markasına ait Pure Max 2 otomatik kedi tuvaletini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 447 702 5...

1 Destek

Video Şikayetler

Evofone Petkit Pura Tuvalet Sıkıntısı!

Evofone PetkitPura Tuvalet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Şükran
Xiaomi Yetkili Servis | Evofone 4 Defa Servise Gittim Sorun Çözülmedi!

Xiaomi YetkiliServis | Evofone 4 Defa Servise Gittim Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Nurgül
Evofone Petkit Purobot Ultra'nın Bitmeyen Dertleri

Evofone PetkitPurobot Ultra'nın Bitmeyen Dertleri

Profil fotoğrafı
Gözde
Evofone Petkit Satıcısından Şikayetçiyim!

Evofone PetkitSatıcısından Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Naz
TrustBuy Skoru