to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden almış olduğum ürün hakkında. Evofone Bilgi Teknolojileri’nden servis garanti motor arızası için ücret... talep edilmesi. Ürünü yaklaşık 19 ay önce Trendyol üzerinden alırken garanti belgesinde 24 ay garanti süresi olduğu açıkça belirtilmişti. Süpürgenin motorunda arıza oluşması üzeri
28 Ağustos tarihinde Xiaomi Mi Pad 5 model tabletimi Evofone Bilgi Teknolojileri Kağıthane şubesindeki teknik servise te...slim ettim. Cihazımın durumu hakkında defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve cihazım tarafıma gönderilmiyor. Sadece bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, o g
7 gün önce garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla Karaman Yurtiçi Kargo şubesinden Redmi 14 c marka cihazımı Evofone... Bilgi Teknolojileri’ne gönderdim. Kargo takip numaram: JJ652203. Gönderim sırasında cihazın garanti belgesi ve faturasını da ekledim. Kargo teslim edilmiş görünüyor fakat Evofone’
Birkaç gün önce, Evofone Bilgi Teknolojileri'ne tamir edilmesi amacıyla garanti kapsamına giren bir kulaklık gönderdim. ...Gönderimi Yurtiçi Kargo aracılığıyla yaptım. Ancak Evofone Bilgi Teknolojileri'nin müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonuma cevap verilmedi. Daha doğrusu, sistem beni tekrar tek
08.06.2024 tarihinde tarafınızdan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefonun IMEI numarası 08.04.2025 klonlanmıştır. Tara...fıma Bilgi Teknolojileri Kurumundan mesaj gelmiştir. Kopyalama işleminin ne şekilde yapıldığını nihai tüketici olarak bilmiyorum. Problemin firmanız tarafından çözülmesini ve mevcu
Elephone marka telefonumun IMEI numarası klonlandı. Aracı: Hepsiburada.com Satıcı: Hanibu İthalatçı: Evofone Bilgi Tekno...lojileri Sanayi Firması Aldığım yurt içi telefonun IMEI'sini klonlamışlar. Telefonun sinyali kesildi ve çöp oldu. Mağduriyetimizi giderecek bir kurum veya kuruluş yok.
Garanti süresi devam eden Xiaomi Air fryer 3.5 litre cihazım, program bitmesine rağmen çalışmaya devam etti ve bir daha ...açılmadı. Bu sebepten dolayı Evofone bilgi teknolojileri teknik servisi'ne gönderdik. 12/09/2024 tarihli 709256 referans numaralı servis kaydımız açıldı. Servisten ana kart değişim
Xiaomi telefonumu Evofone Bilgi Teknolojileri şirketine teknik servise gönderdim. 02.09.2024 tarihinde telefonumu servis...ten aldım. Yasal uyarı olarak telefonuma gelen bir mesajda IMEI numaramın kayıtlı olmadığı ve telefonumun kapanacağı bilgisi yer alıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu sor
21.08.2022 tarihinde satın almış olduğum Mi Smart Air Fryer 3.5 litre fritöz ürünümün ayar düğmesindeki arızadan dolayı ...Evofone Bilgi Teknolojileri Ltd. Şti. Ankara yetkili servisine Trendyol (dsm Grup Danışmanlık a. Ş.) firma faturasıyla beraber gönderdim. Fatura iletmeme rağmen servis firması, fat
28.12.2023 tarihinde Antalya Özdilek AVM'de bulunan Xiaomi firmasından Lydsto Robot Vacuum Cleaner R1D White marka robot... satın aldım. Bu tarihe kadar toplamda 3 defa bozuldu ve Evofone Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Vergi No: 2710750486) firması tarafından sözde tamiri yapıld
Ekim 2023'de İskenderun Prime Mall AVM Teknosa'dan aldığım ve mayıs 2024 te hata vermeye başlayan Roborock q7 max markal...ı robot süpürgem 1 yılını dolmadan hata verip bozuldu. Garantiye göndermeme rağmen yapılmayıp geri gönderildi. Pahalılığı ve 1 yılı doldurmadan bozulması sebebiyle iadesinin yapıl
Henüz çok yeni aldığım robot süpürgemi sürekli temizleyerek kullanmama rağmen kısa sürede bozuldu. Garantisi devam ederk...en gönderdiğimiz Evofone bilgi teknolojileri adındaki Xiaomi Türkiye distribütörü garanti şirketi, kullanıcı hatası diyerek temizlenmediğini ileterek bizden 3570 TL para tahsil ett
Xiaomi Mi 11 Lite cihazımı üç ay önce Evofone Kağıthane teknik servisine gönderdim. Ana kart değişikliği nedeniyle IMEI ...numarası değişmiş ve bana yasal olmayan, kayıt dışı bir IMEI numarası atanmış. Müşteri hizmetleri Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na (BTK) bildiriyoruz şeklinde ifadeler kul
04.09.2023 tarihinde tarafınızdan almış olduğum Redmi Note 12S telefonun IMEI numarası klonlanmıştır. Tarafıma Bilgi Tek...nolojileri Kurumundan mesaj gelmiştir. Kopyalama işleminin ne şekilde yapıldığını nihai tüketici olarak bilmiyorum. Problemin firmanız tarafından çözülmesini ve mevcut ayıbın gider
"Geri dönüş sağlanıp bilgi verildi. Teşekkürler..."
Telefonumu Evofone Bilgi Teknolojileri şirketine teknik servise gönderdim. ...Telefonum geldiğinde IMEI numarasının değişmiş olduğunu fark ettim. Bugün t
Trendyol üzerinden Evofone Telekomünikasyon'dan Redmi Note 12 Pro telefon satın aldım ancak kayıt dışı olduğu ortaya çık...tı. Karşımda ulaşabileceğim bir numara bulunmuyor. IMEI'nin klonlandığı ve telefonumun kapanmak üzere olduğunu öğrendim. Bilgi ve Teknolojileri Kurumu'nu (BTK) aradım ve firma
Evofone Bilgi Teknolojileri'ne bağlı bir kurumun Kocaeli İzmit bayisinden Redmi Note 12 s aldım. Hoparlörde problem var;... sürekli servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Aldığıma pişman oldum. Xiaomi'yi aldığıma keşke almasaydım. Tekrar göndereceğim ve iade talebinde bulunacağım.
Evofone Bilgi Teknolojileri servisine ve Gulf Sigorta'ya aynı yıl içerisinde üç defa Xiaomi Redmi Note 10 Pro ürünümü gö...nderdim ve her gelişinde aynı sorunla şikayet oluşturmuşumdur. Yine aynı sorunla karşılaşmışımdır; ürünüm onarımdan geldikten sonra birkaç ay sonra ekranında kararma ve çizgili şer
22.01.2024 tarihinde 631761 referans numaralı Xiaomi Poco X3 NFC 6/128 GB Blue telefonumu Korkutreis Mahallesi, G*** M**...**** K**** Bulvarı, No: 32/b, Çankaya/Ankara adresindeki Evofone Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. Teknik servisine, ses açma-kapama tuşunun aşağı yönde takılı kaldığını beli
25.04.2022 tarihinde Elephone E10 marka cep telefonu aldım. Bir süre sonra cihazın şarj cihazı bozuldu ve telefonun IMEI... numaraları da gidip gelme şikayetiyle servisi aramaya başladım. İstanbul Karaköy'de Alarko İş Merkezi'nde bulunan merkeze gittim, servisin Kağıthane'de olduğunu ve cihazı kargoyla
Hepsiburada aracılığı ile Evofone Bilgi Teknolojileri Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Tarafından Hepsiburada'da Mi Store adı il...e satış yapan satıcıdan aldığım Amazfit T-REX Pro Meteorite Black akıllı saatim bir yılı doldurmadan arıza yaptı ve garanti kapsamında Evofone teknik servisine gönderdim. Teknik se
21 Ekim 2023 tarihinde Evofone'a bağlı Iyaş Park AVM Mi Store adresinden Mi 13T markalı telefonu satın aldım, ancak kutu...yu açtığımda ve fotoğraf çektiğimde arka kameranın bozuk olduğunu gördüm. Xiaomi kronik olarak bu telefonlarda bozukluk sorunu olduğunu internet üzerinde birçok şikayetle gördüm. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
