to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çağlayan’daki Evname mağazasından yaklaşık 1 ay önce Korkmaz Kahvekolik ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde cezvesi ile üst kısmının renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları bunun normal olduğunu, tüm ürünlerin bu şekilde olduğunu söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar ve ürünü kutusuz bir şekilde teslim ettiler. O sırada bunun teşhir ürün olduğunu anlamadım, bana da bu konuda hiçbir bilgi verilmedi.
Yaklaşık bir ay sonra başka bir Korkmaz mağazasında aynı ürünü gördüğümde renklerinin tamamen uyumlu ve benim aldığım üründen farklı olduğunu gördüm. Böylece aldığım ürünün teşhir veya sorunlu bir ürün olduğunu anladım. Bunun üzerine tekrar Çağlayan Evname mağazasına giderek durumu anlattım. Ancak ürünü kabul ederek aldığım ve kullandığım gerekçesiyle asla değişim yapmayacaklarını ve iade alamayacaklarını söylediler.
Ben ürünü teşhir olduğunu bilmeden, üstelik kutusuz ve renk uyumsuz bir şekilde almak zorunda bırakıldım. Ürünün ayıplı ya da teşhir olduğunun en başta açıkça belirtilmemesi ve şu anda hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. Elden taksitle yaklaşık 4000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, renkleri uyumlu, kutulu ve sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse inceleme yapılmasını ve mağazanın bu şeffaf olmayan satış yaklaşımıyla ilgili de gerekli değerlendirmenin yapılmasını istiyorum.
İstanbul Çağlayan Evname mağazasından yaklaşık 1 ay önce Korkmaz Kahvekolik ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde cezvesi ile üst kısmının renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları bunun normal olduğunu, tüm modellerin bu şekil...
Evname Çağlayan şubesinden mart ayında koltuk takımı, masa ve sandalye ile TV ünitesi satın aldım. Ürünler o kadar kalitesiz ki çok pişman oldum. Nisan ayında teslim edilecek ürünlerde gecikme oldu. Sürekli oyalandım. Bugün yarın gelecek diye. Çağlayan müdürü bu süreçte değişti. Gelen de aynı, hiçbi...
31’inde Korkmaz’ın Cebeci mağazasından büyük bir tencere takımı ve yanında iki küçük tencere satın aldım. Küçük tencereler ihtiyacımıza uygun olmadığı için ertesi gün, hiç kullanılmamış ve kutusu açılmamış şekilde mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, "İade talebi oluşturman...
Evname Kervan şubesinden peşin ödeme yaparak masa sandalye takımı aldım neredeyse 2 aya yakın bir süre oldu ancak bugün geldi. Gelen ürün rengi hatalı. Bu kadar beklemeye ürün istediğimiz gibi değil. Gelen ürünün ebatı mağazadaki gibi değil. Mağaza personeline ulaşıyoruz bizde hata yok fabrikaya biz...
31.08.2025 tarihinde Cebeci'deki Evname Hamidiye mağazasından Korkmaz A1571 model tencere seti satın aldım. Ürünlerin boyutları evime uygun olmadığı için, ertesi gün hiç açılmamış paket halinde mağazaya iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanlarının geneli, “Biz iade alamayız, prosedürümüz böyle, s...
Yorumlar