Evname Ürünlerim Hala Çözülemedi, Arızalar Devam Etmektedir!

Sayın Sezer Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç ve hissettiğiniz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz arıza ve parça değişim süreçleri tarafımızca incelenmiştir. Servis müdahaleleri sırasında oluştuğunu ifade ettiğiniz durum da ayrıca değerlendirmeye alınacaktır. Satış sonrası hizmetlerde amacımız sorunu çözmek olup, yeni bir mağduriyet oluşturmak değildir. Teslim süreciyle ilgili eksik ürün bulunması halinde konu lojistik birimimiz tarafından kontrol edilecek ve net durum tarafınıza bildirilecektir. İade talebiniz ise, ürünlerin mevcut durumu ve servis kayıtları doğrultusunda yeniden değerlendirmeye alınacaktır. Konunun netleşmesi adına tarafımızla iletişime geçmeniz halinde ivedilikle inceleme başlatılacaktır. Evname olarak süreci karşılıklı iletişimle çözmeyi önemsiyoruz. Saygılarımızla, Evname AVM